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第三、四章计划、组织

一、单项选择题

1． 决定各种管理活动的内容、管理方法的选择、管理的结构是D

A．计划 B．辅助计划 C．方案 D．目标

2．计划工作的方案从几方面进行比较，除下列哪项以外B

A．科学性 B．程序性 C．经费合理性 D．效益的显著性

3．组织的基本要素,除哪项以外C

A．目标与任务 B．职权与责任

C．物质与技术 D．适应与发展

4．组织文化的作用，除下列哪项以外D

A．凝聚作用 B．约束作用

C．辐射作用 D．规范作用

5．一个组织的竞争力主要取决于C

A．领导 B．组织 C．人 D．计划

6．组织设计的原则中哪一项对于实现组织目标起关键作用D

A．管理层次原则 B.管理幅度原则

C．职责与职权相应原则 D．统一指挥的原则

7．对于计划形式的描述，下列哪项是错误的B

A．目标是在任务指导下，整个组织要达到的具体成果

B．任务是社会赋予的方针政策

C．宗旨是组织对其信仰和价值观的表述

D．规划是为实施既定方针所采取的目标

8．组织变革应遵循解冻、转换及再冻三阶段是哪个学者提出的C

A． 约翰.科特 B．克-金

C．勒温 D．阿尔温.托夫勒

9．目标决定各种管理活动，除下列哪项以外D

A．活动的内容 B．管理方法的选择

C．管理结构的选择 D．报酬的分配

10．目标管理的过程经过哪三个阶段A

A．制定目标体系、组织实施、检查评价 B．制定总体目标、个体目标、检查评价

C．制定个体目标、总体目标、检查评价 D．制定目标、形成目标责任、检查评价

二、问答题

1．试述计划工作的步骤

答：计划工作的步骤：

（1）分析形势：调查、分析、预测、全面掌握组织的现状及未来发展的背景。

（2）确定目标：在形势分析的基础上为组织或个人制订目标。

（3）评估资源：计划实施的前提和期望环境。

（4）拟定备选方案：可供选择。

（5）比较方案科学性、可行性、经费合理性、效益的显著性等

（6）选定方案选择可行性强、满意度高、低投入高产出方案的过程。

（7）制订辅助计划：派生计划或分计划

（8）编制预算：人员、分工、设备、经费、时间等。

2．试述组织文化的基本特征

答：（1）组织的价值观是组织文化的核心：

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