中央企业班组长培训网络课堂在线作业与在线自测(终版)(15)

清华远程班组长培训在线作业与在线自测(完全版)

在线自测：企业管理概览

一、单项选择题

1. 下列关于班组长存在价值的说法，正确的是( )A

A. 集合班组成员的力量达成班组绩效；B. 提高自己的业务技能；C. 提高自己的管理能力；D. 以上说法都不对

2. 管理者应具备的职业素养不包括（ ）B

A. 敬业奉献；B. 勤俭自强；C. 服从安排；D. 心理健康

3. 从马斯洛的需求层次理论来看，人在满足了安全需求之后，下一个会追求是（ ）C

A. 尊重需求；B. 生理需求；C. 社交需求；D. 自我实现

4. 一个好的上级管理者，首先要以身作则，对这个“则”的理解不正确的是（ ）D

A. 认真负责；B. 敬业精神；C. 开拓能力；D. 道貌岸然

二、多项选择题

5. 下列属于班组长在管理上遇到的困难有（ ）ABCD

A. 骨干员工太固执己见、一意孤行；B. 班组成员无上进心，散漫、不作为；

C. 班组成员学习意识薄弱，技能提高缓慢；D. 班组成员内部不团结、恶性竞争，影响士气

6. 企业管理方法有硬管理和软管理之分，其中属于硬管理的有（ ）ABC

A. 规章制度；B. 管理流程；C. 组织机构；D. 企业文化

7. 按管理领域划分，管理者可分为（ ）AB

A. 综合管理者；B. 专业管理者；C. 基层管理者；D. 中高层管理者

8. 班组长的使命，包括（ ）ABCD

A. 提高产品质量；B. 提高生产效率；C. 降低成本；D. 防止工伤和重大事故的发生

三、判断题

9. 基层管理者是企业各项活动的直接组织者和执行者，是连接中高层管理者与员工之间的桥梁，是企业稳定发展的基石。答案：正确。

10. 管理者应具备的指挥能力可以理解为管理者能有效调动各种资源。答案：错误。

11. 管理就是协调集体活动，以实现组织目标的实践过程。答案：正确。

12. 规范化管理可以完全避免日常生产活动出现差错，增强企业的核心竞争力。答案：错误。

13. 管理者，重在带领和引导；领导者，重在贯彻执行。答案：错误。

09项目管理

一、多项选择题

第1题、 项目管理与一般管理的差异在于（ ）ABC

A. 管理的对象不同；B. 管理的方法不同；C. 管理的周期不同；D. 管理的目的不同。

第2题、 项目管理过程应遵循的原则是（ ）ABCDE

A. 不同项目选择不同管理过程；B. 不同项目的管理过程有不同的内容和不同的工作顺序

C. 有些项目管理过程中的活动需要由既定前提条件；

D. 大型的项目的管理过程需要更加集成和深入，小型项目或子项目的管理过程相对简单

E. 项目发生变动，则项目管理过程也会发生变动。

第3题、 下列关于项目管理目的的说法，正确的是（ ）ABCDE

A. 项目管理的根本目的是满足或超越项目的所有相关利益者对项目的需求与期望

B. 项目业主/客户要求和期望以最小的投资获得最大的收益和项目产出物的功能

C. 项目承包商或实施者要求期望以最小的成本获得最大的利润，项目供应商要求或期望能够获得更多的销售收入

D. 项目设计者或研制者要求或期望能够留下传世之作或有所收益

E. 项目所在社区要求和期望不要破坏环境和造成污染，项目政府主管部门要求和期望扩大就业和提高社会福利等。

第4题、 下列关于项目负责人能力要求的说法，正确的是（ ）ABCDE

A. 坚强的领导能力；B. 人才开发的能力；C. 非凡的沟通技巧和良好的人际交往能力；

D. 处理压力和解决问题的能力；E. 管理时间的能力。

一、判断题

第1题、 项目的生命周期是由项目经历的阶段组成的序列。项目各阶段划分的原则是从某种交付结果的完成为标志，大多数项目的生命周期大致可划分为概念阶段、设计阶段、实施阶段、和终止阶段四个阶段。答案：正确。

第2题、 项目是一个组织为实现目标，在一定的时间、人员和其他资源的约束条件下，所开展的一种有一定独特性的一次性工作。答案：正确。

第3题、 项目管理（MPM）是运用各种知识、技能、方法与工具，为满足或超越有关各方对项目的要求与期望所开展的各种管理活动。答案：正确。

一、单项选择题

第1题、 可行性研究是（ ）B

A. 研究项目的计划；B. 基于项目的计划；C. 推荐候选技术的计划；D. 不推荐候选技术的计划

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