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第五章 旅游市场营销组合策略(4)

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三、旅游产品的特点 1、生产与消费的同一性; 2、无形性; 3、整体性; 4、不可贮存性; 5、不可转移性; 6、时间性; 7、后效性; 8、脆弱性。

四、旅游产品组合策略 (一)旅游产品组合

旅游产品组合是旅游经营者生产的、提供给旅游者的全部产品线的组合方式。 它包括三个因素:产品线的广度、深度和关联度

旅游产品线——在产品功能、性质及价格等方面有一定的相似性,能满足同一类旅游需求的一系列旅游产品。

1. 同一家旅游企业所经营的产品线的数量称为产品线的广度(宽度)。 2. 同一条产品线所包含的产品种类的多少称为产品线的深度。 3. 产品线之间的关联程度称为产品线的关联度。

旅游产品组合是指旅游经营者根据经营目标、资源条件以及市场需求和竞争状况,对旅游产品线的宽度、深度和关联度进行组合的过程。

1. 拓宽产品线——有利于充分发挥旅游企业的潜力,开拓新的市场;

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