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护理管理学复习要点(14)

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目标的含义?

组织目标:是组织为达到其宗旨所制定的可衡量的正式指标。

个人目标:是个人期望在一定的时间范围内要取得的成就。

A长期目标:指在10年左右能实现的目标,对组织具有战略性的特点,虽然带有一定程度的推测性,也不具体,但指出了明确的组织发展及活动方向

B中期目标:指在5年左右能实现的目标,对组织具有战役性的特点,是实现组织长期目标的分阶段目标

C短期目标:指在1年左右能实现的目标,对组织具有战术性的特点,是长期及中期目标的具体化

A定量目标:指能用精确的数值或量化方式描述及考核的目标,一般用数量或统计数据来表示,便于衡量及评价组织及员工的绩效

B定性目标:指无法用精确的数量表达及考核的目标

5.目标管理的概念:是以科学管理和行为科学为基础形成的一套以目标为中心的激励式,参与式管理制度与方法。

A以目标为中心,注重业绩评价的管理B以目标网络为基础的系统整体管理C以人为中心的主动参与授权式管理D自我控制及自我评价为中心的管理E面向未来的主动管理

7.组织的总目标的含义:组织的总目标是目标管理的主要内容,是一个组织在

一定的时期内生产技术及经营活动的主要依据。组织的所有活动都是围绕实现组织总目标而进行的

目标值的确定:目标值是目标项目的量化,确定目标值有一定的原则及要求

A确定高层管理目标B协商分解C定责授权D形成目标责任

A制定目标网络体系B目标的实施C

目标结果的考核评价

A提高管理的效率B使管理人员不断地明确组织结构中的各种人员的职责C有利于提高生产力D有利于实施有效的组织控制,增加员工的凝聚力

第十章

1.管理学中的组织含义:指按一定程序及规则而设计的多层次,多岗位及具有相应人员隶属关系的权责角色结构,它包含三种概念:组织是实现目标的工具,组织有一个共同的目标:组织包括不同层次的分工合作。

无形:共同的组织目标, 良好的组织文化及道德伦理体系,坚强的信念,团结及协商

4.正式组织含义:是为了有效的实现某一共同目标而形成组织体系,正式组织的组织结构,内部成员的职责范围及相互关系一般由管理部门制定,正式组织

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