人力资源管理试题库.doc(13)

16．人人都具有的潜能 cl)体能 (2)智能 (3)人格能

17．企业内部人力资源供给预测方法 c1)技能清单法 (2)现状核查法 (3)管理人员置换图 C4)人员接替模型 (5)马尔可夫模型

1 8．目标设计的方法 c1)“工 创”同步法 (2)兴趣发展法 (3)分析发现法 C4)求师指点法 (5)社会检验法 (6)机遇追踪法

19．工作分析的方法 cl)工作实践法 (2)填型事例法 (3)观察法 (4)座谈法 (5)写实法

20．绩效考评的原则 c1)“三公”原则 (2)量化原则 (3)整体原则 C4)参与原则 (5)激励原则 (6)事实原则

六、案例分析题（仅供参考） 1．通达公司员工的绩效考评

通达公司，成立于20世纪50年代初，目前公司有员工1000人左右。总公司本身没有 业务部门，只有一些职能部门；总公司下有若干子公司，分别从事不同的业务。 绩效考评工作是公司重点投入的一项工作，公司的高层领导非常重视，人事部具体负责 绩效考评制度的制定和实施。人事部在原有的考评制度基础上制定了《中层干部考评办法》。 在每年年底正式考评之前，人事部又出台当年的具体考评方案，以使考评达到可操作化程度。 公司的高层领导与相关职能部门人员组成考评小组。考评的方式和程序通常包括被考评 者填写述职报告、在自己单位内君开全体员工大会进行述职、民意测评（范围涵盖全体员工）、 向科级干部甚至全体员工征求意见（访谈）、考评小组进行汇总写出评价意见并征求主管副 总经理的意见后报公司总经理。

考评的内容主要包含3个方面：被考评单位的经营管理情况，包括该单位的财务情况、 经营情况、管理目标的实现等方面；被考评者的德、能、绩及管理工作情况；下一步工作打 算，重点努力的方向。具体的考评细目侧重于经营指标的完成、政治思想品德、对于能力的

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