2016年武汉轻工大学经济与管理学院现代企业管理复试笔试仿真模拟(6)

控制论的基本原理在管理实践中已经得到了广泛应用并且取得了实质性成果。控制论原理己经成为管理控制的基本原理之一。

控制论在管理领域应用的主要技术是“功能模拟技术”，又称“黑箱方法”。它根据模型和原型之间的相似关系来模拟对象，并通过模型来研究原型的规律性。管理意义卜的控制正是依据这一技术，通过调整系统的输入条件而影响系统的输出，使之符合管理的目的。

（2）MRPII的特点

在闭环MRP完成对生产的计划与控制的基础上，进一步扩展将企业的生产制造、财务会计、市场营销、采购供应以及信息管理等各个部门纳入整体管理之中，利用计算机网络把生产计划、库存控制、物料需求、车间控制、能力需求、工艺路线、成本核算、采购、销售、财务等功能综合起来，实现企业生产的计算机集成管理，形成MRPII系统，全方位地提高企业管理效率。

MRPII系统是站在整个企业的高度进行生产、计划及一系列管理活动的，它通过对企业的生产经营活动做出有效的计划安排，把分散的工作中心联系起来进行统一管理。因而，MRPII是将企业的生产、财务、销售、采购、技术管理等子系统综合起来的一体化系统，各部分相互联系、相互提供数据。成本核算要利用库存记录和生产活动记录:供应计划是建立在生产计划上的按需供应;生产计划的制定要依赖于销售计划与生产计划大纲;能力平衡过程是各下作中心的可用能力与生产计划中的能力需求的平衡过程;设计部门不再是孤立的，而是与各项生产活动相联系;产品结构构成控制计划的重要方面，财务成本核算可及时进行，而不再是事后算账。这样，MRPII系统通过这样一个过程，实现了对企业经营活动的全面控制和管理。

（3）ERP的特点

ERP的基本构架和基本逻辑与MRPII并无本质卜的不同。ERP系统从功能卜看仍是以制造过程为中心，其核心是MRP，它体现了制造业的违用模式。

ERP在MRPII原有功能的基础上，向内、外两个方向延仲。向内主张以精益生产方式改造企业生产管理系统，向外则增加战略决策功能和供需链管理功能。这样，ERP管理系统主要由以下功能子系统组成:

①支持企业整体发展战略的战略经营系统。该系统的日标是在多变的市场环境中建立与企业整体发展战略相适应的战略经营系统，实现基于Intranet/Internet环境的战略信息系统，完善决策支持服务体系，为决策者提供全方位的信息支持;完善人力资源开发与管理系统，既面向市场又注重企业内部人员的培训。

②全面成本管理（totalcostmanagement）系统。在一个不完全竞争的市场环境中，价格在竞争中仍旧占据着重要的地位。ERP的全面成本管理系统的作用和目标就是建立和保持企业的成本优势，并山企业成本领先战略体系和全面成本管理系统予以保障。

3． 运输与配送的区别和联系?

【答案】运输是指用设备和工具，将物品从一地点向另一地点运送的物流活动，其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。配送是指在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活

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