2016年武汉轻工大学经济与管理学院现代企业管理复试笔试仿真模拟题(四) 说明:①本资料为VIP学员内部使用,出题严格按照最新复试题型及历年复试难度。
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一、简答题
1. 试述知识与数据、信息的区别。
【答案】(1)知识与数据、信息的含义
知识是结构化的经验、价值、承前启后的信息以及专家洞察力的动态混合,并为新经验和新信息的评价和融合提供框架。数据是描述事物的结构化记录,经常被存储在信息系统的数据库中。信息往往以文件或通信为其表现形式。
(2)知识与数据、信息的区别
知识产生并应用于个人的头脑中。在组织中,它不仅存在于文件和知识库中,而且嵌入在组织的惯例、程序、实践和规范中。数据描述的仅仅是已经发生的事实,小能提供判断和解释。就数据本身而言,小能说明其重要与否,不能判断其适当与否,也没有目标性。信息小同于数据,具有目的性,并且是有含义的。信息取材于数据,是对数据处理的结果。
2. 知识存储管理包括哪些内容?
【答案】知识存储管理的内容有:
(1)知识的选择与过滤企业知识管理的投入应当有战略上的重点和方向,根据企业的核心能力、总体战略的需要进行规划。另处,要保证知识的质量,针对企业面临或将要面临的难题,选择创新性的、具有潜力的知识。
(2)知识的加工与提炼
在知识储存之前,需要对知识进行加工和提炼,以保证知识的正确性,提升知识的价值,提高知识的便利性。
(3)知识的储存与检索
将加工过的知识存放在适当的媒介中,井设计多种索引和分类目录,方便用户查找。对于显性知识,要充分利用信息技术的成果。对于隐性知识,需要合理地安排人员组合,实现知识互补,增进人员之间的交流;需要借助信息技术,比如建立个人博客记录员工的创意灵感,便于显化员工的隐性知识。
(4)知识的更新与维护
有些存储在知识库中的知识会随着时间的流逝而变得不合时宜,需要按照知识的特点,定期或不定期地对知识库进行更新、重新分类,淘汰不再有价值的知识,增加新知识,保持企业知识的时效性。
3. 领导者和管理者有什么区别?
【答案】领导者与管理者是两个完全不同的概念,其区别主要体现为:
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