(1)在一个组织里,领导者把组织目标灌输给下属,诉之于崇高的价值观,使每个成员觉得必须对组织和国家有所贡献,借此激发力量;管理者则诉诸收入、地位以及安全感这一类现实需要控制并指使下属的力量。
(2)领导者既存在于正规的组织中,也存在于其他非正规的群体中;管理者只存在于正式组织中。领导者带动每个成员的创造力,并鼓励其勇气;管理者只要求别人绝对服从,照章办事。
(3)领导者是一个组织的灵魂和精神支柱,而管理者则是一个组织的组织者或枢纽。由此看来,领导者与管理者履行的职责不一样,所起的作用也不一样。
4. 企业内外部招聘的方法有哪些?如何进行员工招聘测试?
【答案】(1)企业内部招聘的方一法
①内部晋升。这种提拔建立在比较了解的基础上,往往更注重员工的能力,而不是学历。内部晋升给员工提供丁发展的机会,能培养员工的奉献精神,对增强企业的凝聚力非常有利。
②工作轮岗。为在合适的职位上有合适的人,可以实行工作轮岗制。这样可以使员工成为多面手。岗位轮换过程中实行能上能下,适当流动,可留住人才,自动淘汰多余的人。
(2)企业外部招聘的方法
①广告招聘。指通过在媒体刊登招聘启事向公众发送公司的就业需求信息。这是最常用的一种招聘方法。
②招聘会。这是为聚集用人单位的招聘人员和求职者而设计的现场招聘活动,是一种用来吸引大量求职者来应聘的招聘方法。这种招聘方一法的最大好处是可以在短时间内见到大量的求职者。
③校园招聘。指由企业派人到学校招聘毕业生中的求职者。最常见、最节省的校园招聘方法是派人到学校开设就业讲座,介绍企业的情况和政策,让学生对企业有更多的了解,吸引学生到企业来应聘。
④实习。这是一种特殊的招聘形式,它是指企业给学生安置一个临时性的工作,但不必承担永久聘用学生的义务,学生毕业后也不必接受企业的固定职位。
⑤猎头公司。这是专门为企业招聘中高层经理人才和高级专业技术人才的职业介绍机构。企业通过猎头公司招聘时,无论每一次寻觅是否招聘到合适的人选,都必须向猎头公司支付费用。
⑥网上招聘。网上招聘作为一种新兴的招聘方式,得到用人单位和应聘者的欢迎。网上招聘具有简单、快捷、影响范围广等特点。
(3)员工招聘测试的方法
招聘测试是评定应聘者素质与行为能力的重要手段,运用科学有效的测试方法才能保证企业能够招聘录用到所需要的合格人选,并将其安排到组织最合适的岗位上。常用的员工招聘测试方法有:笔试、面试、心理测试、情景模拟等。
①笔试
笔试也称知识考试,是指通过纸笔测验的形式对被试者的知识广度、知识深度和知识结构进行考查的一种方法。这种方法可以有效地测验应聘者的基本知识、专业知识、管理知识、相关知
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