网络咨询技巧和顾问式营销(3)

网络咨询技巧

2、聊天咨询索要电话联系方式的方法与技巧

你可以给老师给留个你的电话，老师把学校的地址和来校的路线给

你用短信的形式发过来，便于你到校参观了解。

你可以留个你的电话联系方式，学校有新的开班计划或减免优惠活

动可以直接给你来电联系，便于你参考决定是否学习。

你可以给老师留个你的地址、姓名以及电话，老师可以把学校的资

料给你用快件形式寄过来，你也可以详细的了解一下学校的专业，师资，就业等等。

学校的管理比较严格，不能随便进出学校，你可以留个你的电话老

师可以给你登记一下，到时方便你直接进校参观了解。

网上给你讲解也不是很详细，为了你能够更加详细的了解学校的情

况，你可以给老师留个你的电话，我稍后给你打过来，对学校的情况通过电话给你讲解更加清楚，便于你选择。

网上咨询的同学比较多，老师也没有及时回复你的问题请你谅解，

你可以给老师留个你的电话，我稍后给你联系详细的讲解学校的情况，方便你更好的了解学校。

二、电话回访

信息收集到了后，我们应该在当天或者是在第二天应及时回访，

询问通过网络咨询后还有什么不清楚的，可以再次加深印象，这时客户会提出疑问，我们应该及时帮助解决问题，邀约来校实地的考察了解，到校后促成报名。

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