新员工培训管理流程(精华版)(7)

考核项目：

1) 学员满意度：每期新员工培训结束后，由学员填写讲师满意度调

查，汇总调查结果，计算公式为：学员满意度=满意人数/学员人数

2) 结业考试通过率：指通过结业考试的学员比例，计算公式为：结

业考试通过率=结业考试通过人数/参加结业考试人数

优秀：得分>= 90分 合格：得分>= 70分

4.3.6 班主任考核办法

考核项目：

1) 学员出勤情况：因新员工通常从第三天开始学员较为稳定，因此

就后三天学员的出勤情况对班主任进行考核

2) 学员在训期间流失率：指新员工期间流失的学员比例，计算公式

为：流失率=新员工期间流失人数/报到学员总数

3) 结业考试通过率：指通过结业考试的学员比例，计算公式为：结

业考试通过率=结业考试通过人数/参加结业考试人数

4) 入职1个月内留存率：指新员工入职后（自上岗日起）一个月内

留存人数比例，计算公式为：入职1个月内留存率=一个月内留存人数/入职新员工总数

优秀：得分>= 90分 合格：得分>= 70分

4.3.7 新员工培训质量合格标准

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