新员工培训管理流程(精华版)(5)

4.0 流程

新员工培训管理流程是为了提升新员工培训质量，保证培训效果，提升上岗率，

并使上岗新员工迅速投入岗位工作而建立的管理流程，用于规范新员工各项培训工作，包括新员工岗位设置、课程设计和实施、培训班的组织、学员和讲师的考核等。

4.1 流程概述

4.2 流程触发条件

新员工已知晓业务部门年度及月度人员需求量 新员工接收招聘部提供的《新员工报到信息表》，信息表涵盖预计新员工入营

时间、人数、男女比例、招聘渠道等信息

4.3 流程实施规则

4.3.1 新员工岗位要求

培训经理

专业知识技能：熟悉培训体系建设，熟悉培训需求分析、计划制

定与实施、效果评估，有一定的培训课程开发能力，较强的团队管理、协调能力，良好的服务意识和沟通能力，有效处理内部客户问题

资质：大专以上学历，师范类、人力资源类、管理类相关专业，

入职1年以上，熟悉公司业务流程，担任过培训讲师半年以上

培训讲师/班主任

专业知识技能：

普通话标准、熟练操作Office软件

文化类讲师：有1年以上培训师经验，熟悉沟通技巧、职涯

规划等软技能及企业文化类内容

业务类讲师：入职半年以上，熟练掌握公司专业业务知识 资质：大专以上学历，获得TTT类培训认证证书，认同公司文化

和价值观

培训助教

专业知识技能：良好执行能力、文件编写能力、沟通协调能力、

熟练操作Office软件 资质：中专以上学历

4.3.2 培训场地及培训资料要求

场地要求：

教室：

空间：足矣容纳受训学员 桌椅：可供学员记录笔记

环境：营造学习氛围，通过标语、照片等装饰体现企业文化 设施：

讲台、电脑、投影仪、白板、白板笔、白板纸、录像机（可

选择）、音响、话筒

软件：Office软件、音频/视频播放器 培训资料要求

要在开营前，准备好相关的纸质或电子版资料，包括

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