委外培训
正如前面所谈到的,当前由于公司内部管理水平和人员素质都比较低下,所以委外培训还是占有比较高的比例的。委外培训主要是针对那些比较抽象性的、理论要求比较高的、或企业内部无人能胜任的培训课程。委外培训主要有三种情况,一种是派遣员工到培训公司要求的地点接受培训,由于派遣员工过多会影响公司业务的正常运行,另一方面成本开支太大,所以受训人员一般都比较少;第二种情况是聘请外部培训师来公司进行培训,这样可以使相对比较多的员工接受培训,但这样做服务常常跟不上,公司与培训师之间衔接不太容易,教材也存在着这样那样的一些问题:第三种情况是聘请培训公司来实施内部培训,这种操作就很规范,服务也好,质量比较高。具体采用哪种方法,一般是视培训课程、培训经费、受训人数等而定.但由于目前公司主要关注的是培训质量,所以,除了特殊情况,一般采取第三种方式。当然,由于委外培训毕竟成本比较高,所以要求不仅必须在《年度培训计划》中明确标注出来,而且在具体课程实施前的计划中也要予以明确说明。
第6章 人力资源开发评价与调整
天津港箱货公司人力资源开发工作实施了一年多以来,公司人力资源管理和开发的工作有了很大的变化和提高,也对公司别的工作有了很好的促进作用,起到了不错的效果。接下来,按照PDCA的管理思想,应该对前段时间的工作进行评价。一方面要总结成绩,另一方面也要发现问题,然后把好的做法和经验进行推广,把不好的方面进行反思,提出调整方案,体现在下一阶段的工作计划中。
6.1人力资源开发成效
在推行人力资源开发工作的过程中,由于公司上层领导的高度重视,组织结构的相应调整和各部门的积极配合,人力资源开发工作进行比较顺利,也取得了一些成效。
6.1.1 进行了必要的组织机构调整
为有效推动人力资源开发工作的进行,公司把人事功能从总经办剥离出来,成立了独立的人力资源部,并赋予了相应的职责和权限。而且公司为了把人力资源工作提升到公司战略层面,还成立了公司高层任组长、各部门负责人共同参与的人力资源开发领导小组,为公司进行正常的人力资源管理和开发工作奠定了组织基础。
6.1.2 树立了科学的人力资源开发理念
通过本次人力资源开发活动的深入开展,公司员工基本掌握了马斯洛的五个需求层次等理论知识,把握了人力资源开发的概念,了解了人力资源开发的主要形式和方法,改变了以前一些错误的认识。
6.1.3 针对有效需求的用人计划
在科学把握各个部门用人需求的前提下,结合公司战略和目标,战略性地把握人力资源的需求与供给,站在战略的高度动态地对人力资源进行统筹规划,努力平衡人力资源的需求与供给,改变了有的岗位突然大量缺人,但同时有的员工工作量却严重不足等不良局面。
6.1.4 具有前瞻性的培训体系
公司人员结构不合理,素质偏低,但港口物流行业市场变化非常快,也经常出现类似于金融物流等新概念、新业务领域,如果没有建立具有前瞻性的培训体系,不仅难以实现尽快大范围、大幅度调整、优化公司人员结构的任务,也可能越来越跟不上市场,最终被市场所淘汰。前瞻性的员工培训体系不仅能满足企业当前的岗位需求,更能通过有效把握公司未来发展的需求制定有针对性的培训。
公司员工培训体系的建立,一方面可以让员工通过接受教育培训,提升个人综合素质和能力,从而使员工自我发展的需求得到肯定和满足,同时也是企业绩效管理结果的一个应用,更重要的是,它可以结合员工职业生涯的发展,实现员工个人目标与企业目标的匹配。可以说,员工培训体系建立的最终目的是为企业的人力资源规划服务的。可见,员工培训是人力资源开发活动的非常重要的一环,他和人力资源开发其他环节是个有机整体,从各个方面提升公司人力资源水平。
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