天津港箱货公司人力资源开发研究（二）(5)

　　第5章 天津港箱货公司人力资源开发规划实施对策
　　在经过精心策划后，天津港箱货公司人力资源开发进入了实施阶段。为了保证实施效果，一方面实施前要有必要的准备，另一方面也要对实施过程进行有效监控。

　　人力资源开发贯穿于人力资源管理全过程，甚至渗透到了其他许多管理职能中，但由于人是生产力诸要素中最重要、最活跃的因素，一个企业要想在日益加剧的竞争中获得成功，归根到底取决于人员的素质和能力，而培训在培育与加强能力的过程中扮演了核心角色。社会的快速发展和知识的快速更新升级，客观上要求人们不断增长自身的知识、技能和能力，而这都与培训密不可分。所以，本章重点从培训的角度来阐述天津港箱货公司人力资源开发的实施情况。

　　5.1 人力资源规划实施保障
　　天津港箱货公司人力资源开发策划方案的内容要得到彻底的落实，实施前就要进行必要的准备。

　　5.1.1 组织保障
　　公司以前也为员工素质低下、人才短缺而苦恼，虽然认识到了人力资源开发的重要性，但没有条件或没有提到足够的高度去努力解决。这次，公司将人力资源开发提到了前所未有的地位，一方面在资金上有充分的准备，将其列入企业开支的重要内容，另一方面也从组织结构方面给予了明确的支撑，主要体现在以下几个方面:

　　(1)成立了由公司最高管理者为组长的人力资源开发工作领导小组，小组成员由公司各部门负责人组成;

　　(2)将人力资源管理工作从总经办分离出来，成立独立的人力资源部，并直接对总经理负责。

　　（3）成立公司人力资源开发工作领导小组办公室，并设立在新成立的人力资源部。

　　（4）确定公司人力资源开发工作领导小组定期会合制度，每月听取领导小组办公室的汇报，了解公司人力资源开发工作的进度，把握存在的问题，并尽快协调解决、落实，同时部署、调整下阶段人力资源开发工作内容。

　　5.1.2 后勤保障
　　良好的后勤服务是人力资源开发工作的重要保障，所谓“兵马未动，粮草先行”，后勤工作先就得安排好，事实上，后勤工作是贯彻人力资源开发活动全过程的。后勤保障主要包括以下几个方面的内容:

　　(1)工作及活动场所的确保。因为人力资源部是个新设立的部门，所以给这个部门分配了一个部门工作区。另外，由于培训的工作量大，任务很艰巨，而且很多都是安排在公司内部进行的，所以，公司专门准备了两间培训室，并且投入资金对培训教室进行装修并添置了现代化教学设备和办公用品，改造后的培训教室可组织最现代化教学。设在信息部的计算机网络教室配置了网络接口，可连接公司宽带网，丰富的网络教育手段和快捷互动的培训方式满足了公司引进管理软件的模拟操作等各种培训要求。还有，根据不同类型的会议或者培训工作，联系、组织场地的落实与会场布置。

　　(2)培训资料和教材的落实。培训教材由培训师落实，但公司规定，在培训开始前，尽可能给受训人员提供相关资料或概要，使之了解整个学习的大体情况。如果条件允许，也可以在培训前将培训教材发给受训人员，这样，受训人员也可以事先对培训内容有较深入的了解和相应地准备.

　　(3)培训师的选择。培训师有两种来源，一种是聘请外部培训师，一种是内部培养。公司特别注重内训师即公司内部兼职培训教员的培养，他们平时各有各的本职工作，培训需要时他们就是教员。内训师基本都是公司各部门的业务技术骨干，外出受训时他们是学员，回到公司后将培训所学传授给其他员工，他们就是教员。几年的内训师培养工作已初见成效，一些优秀的内训师脱颖而出，其中，司职班组长培训的内训师受聘集团公司，兼职集团公司班组长培训班教员。无论是内训师还是外部培训师，由于他们对培训的效果都有密切而又直接的关系，所以必须进行慎重的考虑和周密的抉择。

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