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天津港箱货公司人力资源开发研究(二)(3)

来源:网络收集 时间:2012-09-01 下载这篇文档 手机版
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  天津港箱货公司还有一个特点,中层干部中副职多、正职少,很多部门都是副职牵头主持工作,所以,根据公司目前管理岗位人员的年龄、知识结构等情况,结合公司发展的需要,公司决定未来3年内要进行有针对性管理知识更新培训,特别是要加强现有干部的提升培训和后备干部的培养,同时对核心人才和岗位进行重点培养,切实提高整个管理层的水平。

  (2)培训计划制订。在培训需求分析完成以后,人力资源部制定出了《年度员工培训计划》。《年度员工培训计划》中列出的各个培训课程,又分别由相关责任人制定了详细的课程培训计划。《年度员工培训计划》中首先明确提出了年度培训的目标,即,建立科学的员工培训机制,导入现代管理理念,提高员工业务技能,树立一个重知识、重文化、重管理的文化氛围。年度计划分两个层次,一个是人力资源部负责制定并实施的公司级的计划,一个是以各个部门为主,人力资源部给予必要的支持和监督的部门计划,部门计划也是公司计划的一部分。培训计划明确要求,培训必须安排到人,而且要确保每个员工每年必须超过72小时培训课时。

  (3)培训实施。根据培训目标和培训计划,天津港箱货公司员工培训进入了新一轮实施阶段。这是整个培训工程的核心阶段,因为再好的计划,如果没有得到有效的落实,也只能是一纸空文,没有意义。为了得到好的培训效果,不仅要有必要的准备,如组织、后勤、教材和师资等,而且还要对实施过程进行监控。

  (4)培训评估,并进行必要的反馈。培训实施以后,通过反馈信息的收集、整理和分析,并进行必要的评估,一方面可以了解培训的效果,另一方面也为以后的培训打好基础。

  教育培训形式

  培训一般分短期培训和长期培训两种,具体采取哪种形式,根据岗位性质和知识结构程度来确定。

  (1)短期培训有集中培训、转岗培训和以学习交流的方式培训等多种形式。其中集中培训可以培训团队协作精神和部门协调能力,如登山、野营等,在放松中体会协作的力量,逐步提高和改善工作效率,增加凝聚力;也可以在公司准备采取重大决策前进行集中培训,主要进行有关调整方面的意识、知识培训,辅以实战方面的演练,来进一步加强认识和发现调整中的问题;还可以结合公司发展战略和计划独自或者与高等学校联合开展专业培训,解决生产经营和管理中出现的理论与实际问题。转岗培训,主要应对公司战略调整的需要,对即将转变工作内容的人员进行上岗前的培训,以适应公司发展的需要。培训按照年龄、素质不同进行,进行强化培训。以学习和交流的方式培训,主要针对集装箱业务发展开展的培训,充分利用外部资源,在物流作业,工艺设计和集装箱堆场作业等方面进行有针对性的培训。

  (2)长期培训主要针对两方面,一是对公司培养的管理人才,感到需要某一方面知识,进行培训;还有就是对公司发展战略预测中需要的人才的培训(当然也可以引进)。

  教育培训具体方法

  培训的具体方法有很多种,常见的有课堂授课、学徒制、讨论会、工作轮换、录像录音、模拟、案例研究、电脑网络、教育、自学等。每项培训具体采用哪一种方法,主要要考虑学习的目的。如果学习材料绝大多数是以事实为依据,那么采用课堂授课等方式会比较好,但如果培训中包含大量行为表现成分,则采用情景模拟或电脑培训会更加有效果。以下就公司比较常用的方法予以介绍。

  (1)课堂授课。这是一种成本最低的方法之一,因为它几乎没有什么开发费用,而且可以用最少的人培训最多的受训者,中国也比较熟悉这样的方式。缺点是缺少实践和反馈的机会。

  (2)讨论会。当人数不太多时就可以采用这种方法了,这种培训方法增加了双向、多向沟通的机会,能比较好的回答受训者的问题,也使培训者能很好的把握培训效果。

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