大型企业集团人力资源管理制度(7)

大型企业集团人力资源管理制度

4.1.1集团人力资源部统筹规划全集团培训需求调查工作

4.1.2各公司人力资源部于每年10月末之前制定《培训需求调查方案》（AUX 02.01.001.20），由各公司人力资源部门负责人审核，总经理（集团人力资源总监）审批，各公司人力资源部门可根据情况对培训需求调查方案进行调整。

4.1.3各部门负责人配合人力资源部门人员完成培训需求调查工作。 4.2 培训需求调查模型

4.3 培训需求调查流程 4.3.1 工作任务分析

各公司人力资源部抽样选择一部分岗位，通过访谈或收集书面资料明确各个岗位人员为了达到最优的绩效，需要完成的重点的工作任务以及从事该项工作的人员需要学习的内容，并填写

《培训对象工作任务分析表》（AUX 02.01.001.21

）。 4.3.2 培训对象分析

各公司人力资源部抽样选择一部分培训对象，访谈其上级、下属和培训对象本人，收集培训对象的绩效信息，寻找隐藏在个人绩效背后的原因，包括知识、技能、态度等原因，并填写《访谈调查分析表》（AUX 02.01.001.22）。 4.3.3 培训调查总结及审批

各公司人力资源部汇总以上表单内容，总结培训调查结果，并填写《培训需求调查分析报告》（AUX 02.01.001.23），交由各公司人力资源部门负责人审批，并将《培训需求调查分析报告》中建议由集团组织的培训项目汇总，上报集团人力资源部。 5. 培训计划制定程序

5.1年度培训计划的制定

5.1.1 集团人力资源部于12月15日之前根据《培训需求调查分析报告》，并填写《××培训计划表》（AUX 02.01.001.24）交由集团人力资源部经理审核，集团人力资源部总监审批。

5.1.2 各公司人力资源部于11月30日之前根据《培训需求调查分析报告》确定需要由公司人力资源部组织的培训和由部门组织的培训，并填写《××培训计划表》交由各公司人力资源部经理审核，各公司总经理审批。

5.2 临时培训计划的制定：与年度培训计划的制定及审批流程相同。

5.3 因特殊原因不能按时完成培训（或取消原定培训计划）的，培训组织机构需填写《延迟、取消培训申请表》（AUX 02.01.001.25），经各公司人力资源部经理审批通过后方可延迟、取消培训。 6. 培训实施

6.1 培训组织机构根据培训计划于培训实施7日之前确定培训实施方案，并填写《培训实施方案》（AUX 02.01.001.26）交由各公司人力资源部经理审核后发放培训通知。 6.2 培训组织机构在培训实施3日之前确认学员名单,培训时填写《学员签到表》（AUX 02.01.001.27）。 6.3 上课前，培训组织机构填写《培训用品及有关事项准备审核表》（AUX 02.01.001.28），以确认所有准备工作完成。

6.4 培训结束之后，学员需填写《培训课程满意度调查表》（AUX 02.01.001.29），由各公司人力资源部统计存档。 7. 培训效果评估

7.1学员的意见反馈

培训组织机构以问卷（《培训课程满意度调查表》）、课后的会谈或电话跟踪等方式收集学员对培

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