C、选择性 D、自控性
7、 自我知觉和对他人的知觉有较大的区别,包括: abc A、主客体是否统一 B、“以人度己”“以己度人” C、知觉信息的多少 D、是否是社会知觉
8、 对某类社会对象形成了固定的印象,对以后有关该类对象的知觉发生强烈的影响是指: d
A、首因效应和近因效应 B、第一印象效应 C、晕轮效应 D、定型效应
9、 社会知觉可能发生某些偏差,这些偏差包括: abcd A、知觉防御 B、晕轮效应
C、首因效应及近因效应 D、定型效应
10、 由获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为: a
A、晕轮效应 B、对比效应 C、期望效应 D、定型效应
11、 皮革马利翁效应是自我实现的预言,也可称为: c A、晕轮效应 B、对比效应 C、期望效应 D、定型效应 12、 人们根据某人的所作所为去推断其内心状态以及对言语行为做出解释的过程,就叫: c A、感觉 B、知觉 C、归因 D、感受 13、 海德认为,行为的后果受两种因素的影响,即行为由两种原因引起,这两种原因是: ab A、个人的自身因素 B、情境的因素 C、他人的因素 D、社会因素
14、 心理学家维纳认为,人们对自己的成功和失败主要归因于以下因素: abcd A、努力 B、能力 C、任务难度 D、机遇
15、 行为成功则归于自己的努力,行为失败就推诿给环境承担。这类偏见就叫: a A、防御性归因偏见 B、因果关系的强加 C、偶发事件的过高估计 D、某种因素的过分强调
16、 管理者的社会知觉怎样,直接关系到他们采用的: a A、管理方式 B、管理思想 C、管理风格 D、管理行为
17、 对人知觉的管理者一般采取用什么管理方式: c A、“人群关系”管理方式 B、责任制管理方式 C、“应变”管理方式 D、“自我实现\管理方式
18、 角色知觉的管理者一般采取用什么管理方式: b A、“人群关系”管理方式 B、责任制管理方式 C、“应变”管理方式 D、“自我实现\管理方式
19、 人际知觉的管理者一般采取用什么管理方式: a A、“人群关系”管理方式 B、责任制管理方式 C、“应变”管理方式 D、“自我实现\管理方式
20、 下列哪项的特点是只反映客观事物的个别属性: a A、感觉 B、知觉 C、感受 D、印象
21、 同样是一棵香樟树.植物学家根据他的知识把它称为“双子叶植物”,木匠则可能根据他的知识经验以木材的用途把它称为“优质木材”,这体现了: d A、知觉的选择性 B、知觉的恒常性 C、知觉的整体性 D、知觉的理解性
22、 哪一项是对现实的稳定态度和习惯化的行为方式: b A、感受 B、性格 C、习惯 D、兴趣
23、 一般认为外交官员的角色行为是有礼貌,脑子灵活,善于言谈,感情丰富,有幽默感等,这反映的是何种知觉: d A、对他人的知觉
B、对人与人关系的知觉 C、自我知觉 D、角色知觉
24、 美国哪位心理学家被公认为归因理论的奠基人: a A、海德 B、凯利 C、韦纳
D、佛洛伊德
25、 自我知觉的管理者一般采取用什么管理方式: d A、“人群关系”管理方式 B、责任制管理方式 C、“应变”管理方式 D、“自我实现\管理方式 第四章
1、 操作条件反射概念的提出者是: a A、巴甫洛夫 B、斯金纳
C、艾尔伯特·班杜拉 D、罗宾斯
2、 不属于古典条件反射理论描述的现象是: d A、被针扎了一下后退缩 B、眼中有异物而眨眼 C、被开水烫而大声喊叫 D、青少年的追星行为
3、 社会学习理论中榜样对个体的影响的过程有: abcd A、注意过程 B、保持过程 C、动力复制过程 D、强化过程
4、 企业提供奖金以鼓励员工在节假日期间加班属于: a A、积极强化 B、消极强化 C、消除 D、惩罚
5、 企业管理人员告诫员工,如果迟到会被扣去工资属于: A、消极强化 B、积极强化 C、消除 D、惩罚
6、 公司规定一周支付一次工资属于: a A、固定强化法 B、固定比率法 C、变动间断法
c D、变动比率法
7、 计件工资制属于哪一种强化方法: b A、固定强化法 B、固定比率法 C、变动间断法 D、变动比率法
8、 绩效管理包括哪些内容: abc A、设定目标 B、绩效评价 C、奖励体系 D、惩罚措施
9、 目标设定应该有那些特点: ab A、具有挑战性 B、明晰 C、可实现性 D、具体
10、 目标设定的实施步骤为: abcd A、诊断
B、为目标设定进行准备 C、设定目标 D、回顾
11、 绩效评估的步骤有: abcdef A、甄选合适的人员 B、诊断目前情况
C、设定体系的目的和目标 D、设计绩效评价体系 E、实施实验
F、评价及管理体系
12、 在时间平均的基础上间断地实施奖励是下列哪种强化方法: A、固定间断 B、固定比率 C、变动间断 D、变动比率
13、 下列各项中不属于常用的内在激励方式有: d A、工作内容丰富化 B、增加员工决策机会 C、扩大工作自由度 D、奖金
14、 传统的绩效评价过程中,评价者主要有: ab A、上级主管 B、管理者
C、评价对象自身 D、同事
15、 下列各项属于外部奖励的有: abcde
c A、工资 B、股票期权 C、奖金 D、晋升 E、福利 第五章
1、 激发、引导和保持一个人行为的内部或外部力量是: a A、动机 B、激励 C、需要 D、行为
2、 完成某项特定行动而给个人带来的满足感是指: b A、物质回报 B、内部回报 C、精神回报 D、外部回报
3、 把人作为完整的人来研究,而不再仅仅局限于经济人和社会人局限: c A、传统学派 B、人际关系学派 C、人力资源学派 D、现代学派
4、 当某人体内缺乏足够的维生素、蛋白质等物质时,他会感到饥饿,这是指人的: c A、激励 B、目标 C、需要 D、行为
5、 需要的方向维度使个体趋向该种目标,而()则使个体逃避它。例如,美味佳肴对饥饿的人具有吸引力,而饱食且消化不良的人就可能避之不及了: d A、方向维度 B、时间维度 C、空间维度 D、强度维度
6、 ()是指决定个体行为的方向、幅度和持续期的心理过程: a A、激励 B、目标 C、需要 D、行为
7、 激励过程模式之一的基本组成部分包括: abcd A、需要、愿望或期望 B、行为 C、目标 D、反馈
8、 激励过程模式之三把激励过程分为: d
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