关于房地产营销的论文
现问题,容易及时诊断与纠正。
2)短期即可见效,具备可预见性。目前我国大多数房地产开发都采用项目合作制,4P从企业出发,以追求最大利润为原则。
2.3.2 房地产营销中的4C理论[12]
4C理论是在4P理论的基础上,对4P理论的进一步发展。4P理论虽然也要研究消费者需求,提倡双向沟通、消费者导向,但其思维基础是以企业为中心,适合供不应求或竞争不激烈的市场环境。以4P为基础的传统营销策略组合转变到以4C为基础的营销策略组合,极大地拓展了原有的营销策略。从企业的营销实践和市场的发展趋势来看,“4C”理论仍然存在着缺陷:[19]
1)4C是顾客导向,不是竞争导向,中国的房地产企业营销己经转向了市场竞争导向阶段,既不但要考虑客户,也要考虑竞争对手。
2)4C的广泛运用使房地产企业不能形成营销个性和营销特性,无法形成营销优势,从而保证企业市场份额的稳定性、积累性和发展性。
3)4C强调以顾客需求为导向,没有结合企业自身的情况,从而只能从理论上分析,对于房地产企业的某些问题无能为力,比如说产品规划设计等。
4)4C仍然没有体现既得顾客,又长期地拥有客户的关系营销思想,被动适应顾客需求的色彩较浓,没有解决满足顾客需求的操作性问题。
2.3.3 房地产营销中的4R理论[15]
1)4R营销理论的理论中轴是为竞争服务,在新的层面上组合了营销的新框架。适合于竞争日益激烈的房地产行业。4R根据市场不断成熟和竞争日趋激烈的形势,关注企业与顾客互动与双赢,适用于房地产行业的品牌建设趋势,能够建立起大批忠诚消费。
2)4R体现并落实了关系营销的思想。通过关联、关系和反应,提出了如何建立关系、长期拥有客户、保证长期利益的具体操作方式,这是一个很大的进步,符合房地产公司的长效营销特点,房产消费的特点决定消费者消费的理智性。因此良好的口碑是拓宽客户资源的最有效方法。
3)反应机制为互动与双赢建立关联提供了基础和保证,同时也延伸和升华了便利性。在当前竞争激烈的房地产市场,顾客具有动态性。顾客忠诚度是变化的,要提高顾客的忠诚度,赢得长期而稳定的市场,就要与顾客建立某种利益方面的关联。开发商的市场任务也不再是制定和实施计划,而是对顾客的希望作及时的回复和反应,满
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