KZQ
格力电器(合肥)有限公司
控制器分厂管理标准
KZQ/02.07-01
人力资源管理标准
班组长工作职责与绩效考评条例
2008-12-20发布 2008-12-20实施
前 言
本标准隶属《人力资源管理标准》系列。
本标准发布(修订)简要说明:明确分厂班组管理人员的工作职责。 本标准由综合管理科提出,综合管理科起草(修订)并负责解释。 本标准由格力电器(合肥)有限公司控制器分厂归口管理。 本标准历次版本发布情况:
更改状态 更改条款 更改记录编号 更改/起草人 审核人 审批人 生效日期
班组长工作职责与绩效考评条例
1 目的
为了明确分厂班组管理人员的工作职责,加强对绩效管理的认识,提升各班组及员工个人整体绩效,将个人的绩效更好地与分厂的发展紧密联系起来,特制定本管理标准。
1.1 通过绩效考核评估班组长的工作业绩与分厂贡献,并与当月月工资发放中绩效系数挂钩。
1.2通过绩效考核评估员工工作表现,作为级别调整、先进评选及培训学习选拔等工作的主要参考依据。
1.3通过绩效淘汰不适合分厂管理岗位工作要求的员工,激励积极主动的管理人员。 2 范围
适用于分厂所有班组负责人(大班长、班长、副班长、班长助理、组长) 3 班组长职责要求
3.1执行分厂下达的生产任务单并将任务明确分配到人;
3.2根据分厂的日计划和参考周计划积极做好批量生产的技术准备工作,检查技术资料工艺文件是否齐全;
3.3积极做好生产的物料准备工作,检查统计物料的贮备情况,并及时上报生产调度;
3.4人员配备是否齐全,有无岗位操作能力,对新上岗或不熟练的员工要进行必要的岗位培训;
3.5首检要及时传递给相关人员;
3.6生产中出现异常情况,造成生产停顿,要及时汇报; 3.7积极完成分厂的临时突击的生产安排及试生产任务; 3.8严格执行分厂的质量管理规定; 3.9严格执行批量生产进行的首检制度;
3.10督促检查班组员工遵守工艺纪律,做好工序工位的质量保证工作;
3.11严格执行质检制度,对擅自违反工艺纪律,不按指导要求进行操作的员工进行警告和处罚;
3.12对班组出现较大的质量问题要及时各有关人员反馈,对质量事故要进行分析并
提出处理意见上交分厂存档;
3.13当设备完好,物料合格的情况下当天质量状况不允许出现明显下降或相比相关班组明显偏低;
3.14积极完成分厂的生产任务、质量指标; 3.15巡视发现并解决潜伏的质量隐患;
3.16做好现场管理工作,及时分配整理、整顿、清扫、清洁工作;
3.17及时把不合格品、待处理品进行处理,保证生产中的不合格品不会转入下道工序;
3.18上班时间态度端正,服从工作安排,工作中不闹情绪,不拖延工作。对本班员工的批评,要求言行举止得体,不说粗话、脏话;
3.19上班时间不出现工作怠慢、相互推诿,协调好工作;
3.20团结班组员工,善于听取领料人员及本班组成员的意见,带头苦干实干,与各班组搞好关系;
3.21负责本班组的员工考勤,严格执行有关请假管理规定,督促员工遵守公司和分厂各项规章制度;
3.22保质保量完成公司、分厂临时安排的任务; 3.23积极提出合理化建议;
3.24进行安全的日检查工作。维护好本责任区安全,消防设施、设备,保障安全通道畅通,消除安全隐患。
3.25加强与员工沟通工作,及时将反馈意见向分厂反映。 4 考评
4.1工作日常考评
4.1.1对班组长自身所发生的问题自己能够提出并反省依相关考核条例减半处罚至免予处罚;自己不清楚但经调查发现的,按相关条例给予处罚;故意隐瞒不报,按相关考核条例加倍处罚直至撤职,情节严重者,将按照公司管理规定严肃处理;
4.1.2公司制定的生产分厂班组长考核条例对我分厂班组长具有同样效用,本条例与公司有关文件冲突之处一律以公司文件为准;
4.1.3有下列情形之一的,分厂立即给予停职、撤职(按照公司管理规定严肃处理): 4.1.3.1因管理不善,班组屡次出现重大事故,给分厂造成恶劣影响或巨大损失; 4.1.3.2带头消极对待、对抗公司、分厂决议;
4.1.3.3勒索员工(包括吃请、勒索钱物等);
4.1.3.4被公司公开通报批评的(因工作中管理问题); 4.2绩效考评
4.2.1班组长关键绩效考评分为四项:常规工作指标、员工评价、自我评价、领导评价,满分120分,不同班组,权重见【班组长绩效考评】。
常规工作指标分为七大指标(生产管理、质量管理、班组形象、现场管理,设备管理、工艺纪律、自主改善),35项小指标,由分厂三科室主管负责对各关键绩效的考评。
员工评价,主要参考每月进行的【班组长员工满意度调查】
班组长员工满意度调查表.xls
自我评价,为班组负责人对自己进行的考评。分为六项(工作质量、团队学习、内部管理、工作态度、上下游投述、加分项)
领导评价,为分厂领导对班组长进行的考评。分为六项(工作质量、团队学习、内部管理、工作态度、上下游投诉、加分项)
4.2.2考评范围:
分厂领导、科室主管负责对班组第一负责人(预装/主板/设备大班长,波峰焊第一负责人、备料班第一负责人,成品库第一负责人)进行考评
其他负责人由对应的班组第一负责人考评,由科室主管审核,分厂领导批准 对于本人未进行考评的责任人,视为默认绩效考评。
4.2.3分厂综合科负责各项考评的跟进与监督执行,每月1号完成对各班组班组长的绩效考评/打分。考评结果,分厂以通报和月绩效考评表的形式公布
时间 班组第一负考评人员 责人 班组负责人 26号 自我评价 自我评价 27-30号 科室主管常规工作指标考评 班组第一负责人常规工作指标考评 31-1号 员工满意度调查 科室主管审核 2号-4号 领导评价 领导评价 4.2.4班组第一负责人每月考评排名后2位的,必须提交工作报告(每月5日前),并找3科室主管与分厂领导进行面谈
班组负责人(非第一负责人),每月考评后5位的,必须提交工作报告(每月5日前),并找3科室主管与分厂领导进行面谈
4.2.5一年内出现3次排名后2位的,给予降级处理. 4.2.6班组长年度工作评定
月考核以及年度总结考核两种形式对班组长进行年度工作综合评定,月考评反映班组长日常管理工作业绩,考评结果直接和个人月工资挂钩,同时月考评结果作为年度总结考核重要参考依据。年度总结考评安排在分厂生产年终进行,要求班组长向分厂提交书面报告,进行年度总结以及下年度班组工作安排、目标计划等,由分厂根据其日常工作业绩及表现,参照月考评情况给出年度综合评价;
4.2.6.1班组长绩效考评与月工资相联系 班组长的绩效系数=班组长的考评分/100*100% 绩效系数范围:0.8≤绩效系数≤1.2
2010年班组第一负2010年班组负责人绩效考评表--第一绩效考评表--非第绩效指标分析与面责人月度绩效评估表.x月度绩效评估表(非第负责人.doc一负责人.doc谈记录表.doc
附加说明:
本标准由控制器分厂综合室起草并负责解释。 本标准由合肥控制器分厂办公室统一管理。 本标准起草日期:2008年9月1日
本标准第一次修订日期为2009年10月26日 本标准第二次修订日期为2010年4月3日
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