办公室人员转正试题

办公室人员转正试题

一、选择题 （每题1分，共20分）

1．在使用复印机的过程中，以下哪项内容是不恰当的？（ ）

A．接通电源可立即复印操作 B．选定复印纸后要抖松消除静电

C．选择复印倍率来决定复印纸尺寸 D．复印完毕应取下复印品和原稿

2.文秘必须具有合作精神，以下合作方法中哪一项是不适宜的？（ ）

A．善于同他人合作，密切配合，步调一致

B．应该有自己的个性，尽可能使别人服从自己

C．配备文秘人员时遵从异质结合的原则

D．公允地与同事分享胜利的成果，分担失败的责任

3. 办公室工作的基本任务是（ ）

A. 文件管理 B. 财务管理 C. 信息处理 D. 数据统计

4. 化解矛盾体现了办公室的（ ）

A. 指导职能 B. 协调如能 C. 监督职能 D. 参谋咨询职能

5．请示、报告属于

A. 平行信息

B. 上行信息

C. 下行信息

D. 非正式信息

6．文秘在接打电话时，正确的做法是（ ）。

A．电话铃响一声就应接听

B．在电话机旁随时放着电话记录单和笔，一有留言就能立即记录下来

C．文秘接听业务电话时，应首先让对方报出姓名、单位

D．文秘替上司传话时，应考虑对方的情绪以个人的口吻转达

7．文秘如果误拆了非本公司的信，应该（ ）。

A．在信封上注明“误拆”，写上自己姓名的缩写，并把信重新封好并退回去

B．在信封上注明“误拆”，写上自己姓名的缩写，把信敞开并退回去

C．在信封上注明“误拆”，把信重新封好并退回去

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