上海静安寺商圈商业调查(17)

数据来源：上海市统计局 上海市统计局最新发布的上海商业数据显示，今年一季度，消费品市场实现社会消

费品零售总额 2366.03亿元，同比增长7.8%。 一季度本市商业数据再分门别类看一下—— 大型超市、百货分别实现零售额134.17亿元和166.44亿元，同比分别下降7.5%和2.7%; 专业店和专卖店分别实现零售额251.18亿元和444.23亿元，同比分别增长3.9%和9.4%; 无店铺零售额达到268.08亿元，同比增长38.7%,其中网上商店实现零售额231.64亿元，同比增 长43.1%。 看统计数据，不是单纯看数字，要看数字背后的信息。 数据涨涨跌跌的起落似乎说明，实体商业在与网购的比拼中，有日渐式微的趋势。单纯论购物， 尤其是购买标准化商品，网络越来越为消费者接受。 不妨先回答这样两个问题：第一，过去一年，你把多少原本在用于商圈的购物支出交给了网购？ 第二，又把多少原本用于户外休闲娱乐的时间交给了商圈？ 自问一下，就能发现，移动互联时代，商圈，其实已不仅仅为购物而存在，商圈已是“购物+” 的概念。在“购物+”的理念之下，消费者会因为怎样的理由选择实体商业？商圈又该从哪些方 面入手把顾客重新“引”到实体店铺？最新《静安南京路商圈服务质量顾客满意度报告》的发布 为我们揭示了一些答案。

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