人际关系系列讲座(一)如何进行人际沟通(11)
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三、沟通的技巧一个人必须知道对谁说(对象) 一个人必须知道什么时候说(时机) 一个人必须知道该说什么(内容) 一个人必须知道怎么说(技巧) ——现代管理之父德鲁克
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