普华永道业务介绍(17)

普华永道在中国食品行业的案例介绍(3)联合利华中国： 联合利华中国： 联合利华在国内拥有4个从事不同产品生产的合资企业，7个生产厂，12个区域调拨中心及58个物 流服务提供公司。为响应全球盈利增长的战略目标，联合利华在区域的重点放在快速客户反应的 实现上。为此， 客户邀请普华永道为其快速客户反应项目提供项目管理支持，进行消费者调查以 确定需求及供应管理流程。同时提供资深的供应链计划及物流系统实施支持。对所有流程及职责 进行文件记录并监督关键业绩指标的执行及目标设置。 项目工作主要包括： 实施新的分销商策略及客户服务策略 改善新品推介及促销管理流程 实施永久分拨计划 整合基于Manugistics Aps的供应链计划流程 引入注重快速客户反应的关键业绩指标系统 项目的实施使联合利华在“准时全部”的交货率从74%提升到92%,从而大大支持的公司整体效 益的改善。成品库存天数从67天下降到27天。分销成本从占销售成本4.2%下降到3.4%。同时生产 计划周期实现从月度到每周。

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