日直接影响企业的国营销活动: 节假日前后需求大涨大落;节日性的商品与节日的历 史文化背景密切相关。例如,在伊斯兰教的斋月里, 无论多么重要的生意,也不能进行。在许多基督教国 家,感恩节、圣诞节前一个月的零售额往往高出其他 月份几倍。如美国十月底“万圣节”是泛鬼和驱鬼的 一天,人们在天黑时穿上各种鬼怪的服装,去各家讨 要糖果,这便是怪异服装和糖果的商机。 宗教禁忌:销往伊斯兰国家的冻鸭,曾经因为没有严 格按照伊斯 兰教的屠宰方法加工而被全部退货。 宗教组织:宗教组织本身是大型的集团购买者;宗教 组织是教徒购买决策的重要影响者。语言的营销差异及启迪: 语言的营销差异及启迪:?翻译实际上是两种文化的交流,稍有不慎就可能犯错 误:如美国通用汽车公司生产的“Nova”牌轿车在美 国很畅销,但在销往流行西班牙语的拉美国家时却无 人问津,因为“Nova”在西班牙语中是“跑不动”的 意思;同样福特汽车公司的“Fiera”在西班牙语中是 “丑妇牌”的意思,所以该车同样不受欢迎;1984年 我国销往一个阿拉伯国家的塑料底鞋,因为鞋底花纹 很像阿拉伯文的“真主”二字,被当地政府全部销毁。审美习惯的营销差异与启迪不同的文化有着不同的审美习惯: 佛教崇尚黄色喜欢红色,黄色被认为代表太阳的颜色, 华丽而光彩照人,而且庄严神圣,红色则是表示吉庆 而备受欢迎。 伊斯兰教忌恨黄色而钟爱绿色,因为黄色是婆罗门教 僧的服饰颜色被视为死亡之色, 绿色则代表沙漠中的 绿洲,不仅象征着吉祥和仁爱,而且被笃信可以避邪 驱病。 蓝色在基督教盛行的地区被认为是高贵的色彩,它既 是天国的象征,也是辽阔的海洋之色。对营销人员而 言,如果不能正确把握某一文化的美学观念,就很难 设计出适销对路的款式。处世哲学的营销差异与启迪: 处世哲学的营销差异与启迪:? 中国人的含蓄、委婉、深沉 与西方人的开放、直接、豁 达大相径庭。风俗习惯的营销差异与启迪: 风俗习惯的营销差异与启迪:??德、美人都喜欢将猪肝作为美味佳肴,但饮食文化差异, 使两国人“标准猪肝”的认识天壤之别。德国商人向美 国商订购一批3万磅的美国新鲜猪肝,条件是品质一等的 “标准的可售水平的猪肝” 。美国商人按照此条件在美 国市场上采购了3万磅新鲜的美国猪肝运到德国。 可收 到货后德方却提出了异议:“我们定购的是标准可售水平 的猪肝,可你们运来的有40%是母猪肝!” 在德国,母猪肝像海绵一样的软,消费者不喜欢吃,其 标准的可出售水平的猪肝指的
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