市场营销原理(亚洲版.第2版V2011.10)_Ch03V120131(11)

付战争时期或经济困难时期存在的 一些规定涉及专门产品广告管理的细节。如《食品广告管理办法》。 有化、外汇管制、市场管制、 合或共谋的形式，阻碍贸易的发展，同时也禁止 社会供给问题。 法律对营业推广过程中所设奖金或奖品的金额作了规定。《中华人民共和 税收管制、价格管制和劳动 垄断或企图垄断某一范围内的商业贸易活动。在 国反不正当竞争法》规定，有奖销售的奖金金额最高为5000元 力管制等，这些干预都会在 这以后，美国又颁布了一系列鼓励竞争的法律. 不同程度上迫使营销者改变 法律规定在人员推销中禁止使用“回扣” 这是一种充满价值判断和情绪色彩的意识，有正 营销决策。 义与狭隘之分，前者表现为民族自尊心和爱国精1.政治稳定性 3.民族主义（一）政治环境 2.政治干预1.产品控制 目标市场的民族和地方情结，起码要避免引起民 2.价格控制 族纠纷和地方冲突。 （二）法律环境 3.促销控制 4.保护竞争 5.保护消费者权益神，后者表现为抵制和排外心理。企业必须了解公司宏观环境政治环境包括在一个社会中影响和限制各种机构和个人的法律、政府机 构和压力团体。 ? 商业立法管制 ? ? 公共政策指导，为社会大众利益设定了良好的法律和法 公共政策指导 规 越来越多的法规： 越来越多的法规：保护公司免受不公平竞争 保护消费者免受不正当商业行为侵害 保护社会利益免遭不受控制的商业行为的损害Copyright © 2009 Pearson Education South Asia Pte Ltd3-47公司宏观环境政治环境? ? 强调道德和对社会负责的行为 网络时代的社会责任行—为公司主动 寻求保护其消费者和环境的长期有利 的方法。 事业关联营销—为了增强社会责任感 以及建立更加正面的形象，许多公司 与慈善事业相联系，通过将产品或服 务的购买与慈善组织的资金筹集联系 起来。 【注意】有些人担心这种营销方式是 注意】 一种营销策略而非给予策略— 因而， 一种营销策略而非给予策略 出于成本收益的仔细考量，这种行为 有可能变形。 。3-48?© Yukinobu Zengame?Copyright © 2009 Pearson Education South Asia Pte Ltd国际消费者权益日“ 国际消费者权益日“3.15”的由来 的由来1962年 3月 15日美国前总统约翰 肯尼迪在美国国会发表了 年 月 日美国前总统约翰 日美国前总统约翰.肯尼迪在美国国会发表了 保护消费者利益的总统特别咨文》 《 保护消费者利益的总统特别咨文 》 首次提出了著名的消 费者四项权利： 有权获得安全保障； 有权获得正确的资料； 费者四项权利： 有权获得安全保障； 有权获得正确的资料； 有权自由决定选

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