2010年中国电信安徽公司农村营业部主任认证大纲(V3.0)(5)

农村营业部主任考试大纲

第二部分 产品和销售

第一章 政企产品复习提纲和考试要点

一、掌握农村政企重点产品视图

农村政企客户主要包括农村乡镇、村政府（含七站八所）、企业、医院（含村卫生室）、宾馆、学校等行业及高端聚类客户，还包括农村集贸市场、临街商铺在内的普通聚类客户。以下为安徽电信农村政企客户整体产品视图。

二、掌握农村三大总机目标客户、服务功能、业务特点和报价策略

1.目标客户

“农村政务总机”面向乡镇政府、七站八所到所辖区域各村委会

“农村医疗总机”面向乡镇卫生院、防疫站到所辖区域各村卫生室

“农村教育总机”面向乡镇中心学校到所辖区域各村小学

2.服务功能

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