2） 影响客户购买的因素
● ● ●
对居住环境及户型要求较高； 户型结构的影响；
楼盘的社会影响力，是否代表时尚、现代，能否体现其社会
地位；
●
对南宁市房地产市场不熟悉，主要通过电视、报纸广告及亲
戚朋友处了解。
3）客户管理
该类客户中相当部分属于家庭居住人口多且变动大,需要特别户型的外地人，不具备较前卫的思想和接受能力；在接待过程中不应歧视，应给予其亲身参与设计直至购买的信心。
4）媒体接受
● ● ● ●
早报、八桂都市报等 《都市空间》等杂志 属小车一族，听广播 活动区域以市内繁华较多
? 商住结合型
31
1）客户特征
●
兼做办公与非居家性简易居住使用，方便外来公司、机构少
数人员居住，节约开支；
●
追求都市时尚工作生活的SOHO一族；
2） 影响客户投资的因素
对户型较为关心，要求具备相关生活配套设施；
3）媒体接受
● ● ● ●
早报等
《都市空间》等杂志 属小车一族，听广播 网络
? 投资型客户
本项目因户型面积适中，总价合理，且属于新概念住宅，预计随着房地产良好发展趋势，特别是该区域可选择的项目已经不多，项目升值潜力大，因此不能忽略投资型客户这一层面的市场。
1）客户特征
32
● ●
以南宁市的客户为主，身份复杂，多为专业炒家； 资金较为雄厚，投资慎重理性，等候机会出手投资，属例行
性购买客户；
●
爱读书看报，密切关注南宁市的城市发展热点，熟悉南宁市
的房地产发展状况；
●
对南宁市的房地产市场认知程度深刻，有一定的专业知识，
善于发现有潜质的物业，由于近期推出的新概念住宅成交及升值较为明显，看好本项目的升值空间；
●
以短线投资为主，力求快进快出，转手即赚钱，具一定的冒
险性；
●
绝大多数在开盘当天以低折扣优惠购买。
2）影响客户购买的因素
● ●
开盘当日现场的火暴程度和折扣。
受硬广告的影响小， 易受专家分析、意见及舆论宣传的影
响；
3）客户管理
●
该类客户在交际圈中属于房产专家，对周边人群购买房产的
意向有影响，其从自身利益出发宣传本项目，具有较强的推广力度，对项目的推广工作有益。
33
●
由于短期炒作造成物业升值，对于项目形象产生有利的影
响；
●
但此类客户如过多则容易造成现场销售秩序失控，并影响下
期推盘；
●
该类客户较特殊，须通过限时限制更名等各种方式将其控制
在一定比例 。
4）媒体接受
● ● ● ●
关注早报、晚报等软文； 《都市空间》等杂志； 网络；
业界知名人士的认同
二）、投资型客户 1）客户特征
●
年龄在27—45岁之间的事业成功人士，是同龄人中的佼佼
者；
● ● ● ●
独立、个性张扬、思想前卫、乐于接受新事物； 社会地位与文化层面较高，比较关注市场的热点情况； 追求投资风险低，回报率高的行业； 家庭负担压力小，有一定的经济实力。
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2）、影响客户购买的因素
●
物业价值的平衡点，主要表现在单价、总价及付款方式的有
机结合；
● ● ● ● ●
项目新理念的市场推广、充分展示和易操作性； 市场反映情况，销售手段及推广策略； 物业管理及生活配套设施的完善程度； 发展商、承建商的社会信誉、实力; 项目周边环境设施、人文科教配套等。
3）客户管理
该类客户属于本项目的二级客户群，对市场反应程度比较敏锐，同时相对其他类型的消费者而言房地产专业水平较高，独立分析能力较强，对于这部分人需要在营销手段上下功夫，务必营造良好的营销环境。
4）媒体接受
● ● ● ●
南国早报、南宁晚报等 《新生活》等时尚杂志 属小车一族，听广播 活动区域以新城区为主
园林城市”、“联合国人居环境改善良好范例奖”和“中国人居环
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