A、自我传播 B、人际传播 C、组织传播 D、大众传播
答案:
.D11、多选题（4分）
社会环境调查的内容包括（ ）
.A
.B
.C
CA、政治环境 B、经济环境 C、文化环境 D、科技环境 E、竞争环境
答案:
.D
12、多选题（4分）
.A
.E.B
.C
ABCDE公众调查需要掌握的材料包括（ ）
A、公众构成 B、公众态度 C、公众需求 D、意见领袖 E、媒体意见
答案:
.D
13、多选题（4分）
.A
.E.B
.C
ABCD公共调查的方法主要包括（ ）
A、文献调查方法 B、观察法 C、访谈法 D、抽样调查法 E、问卷调
查法
答案:
.D
14、多选题（4分）
.A
.E.B
.C
ABCDE 公共调查活动的策划过程包括（ ）
A、确定公共关系目标 B、选择公众 C、选择公共关系模式 D、编制预算 E、反馈结果
答案:
.D
15、多选题（4分）
.A
.E.B
.C
ABCD传播渠道的种类有（ ）
A、人际传播 B、组织传播 C、大众传播 D、网络传播 E、自我传播
答案:
.D
16、判断题（4分）
.A
.E.B
.C
ABCD员工是组织最重要的内部公众，良好的员工关系可以培养员工的认同感和归属感，形成组织的向心力和凝聚力。
答案:
17、判断题（4分）
A.正确
B.错误A
组织可扮演消费者的教育、引导和组织的角色，与消费者一起设计生活、美化生活。
答案:
18、判断题（4分）
A.正确
B.错误
A
媒介关系也称新闻界关系，是指组织与新闻传媒机构的关系。
答案:
19、判断题（4分）
A.正确
B.错误
B
社区关系也称区域关系、地方关系、邻里关系。
答案:
20、判断题（4分）
A.正确
B.错误
A
政府关系是社会组织可以回避的一种关系。
答案:
21、判断题（4分）
A.正确
B.错误
B
股东关系是一种分散于外部的内部关系。
答案:
22、判断题（4分）
A.正确
B.错误A
员工关系，是指在企业内部管理过程中形成的人事关系，其具体对象包括，工人，管理干部等。
答案:
23、判断题（4分）
A.正确
B.错误
A
消费者公众也称服务对象公众，是指社会组织的具体服务对象，如上场中的顾客，宾馆中的住客，酒店中的就餐者，火车，轮船，飞机中的乘客等，他们是种类组织主体服务对象的总和。
答案:
24、判断题（4分）
A.正确
B.错误A
社会名流是指那些对公众舆论和社会生活具有较大影响力的任务，如工商界金融界首脑人物，科学界教育界的权威人士，文化艺术影视体育等方面的明星。真累关系对象数量有限，但他们能使舆论传播迅速聚焦，影响力很强。
答案:
25、判断题（4分）
A.正确
B.错误
A
股东关系是指股份制企业与投资者之间的种种关系的总和，又称为投资者关系，还可称金融公共关系或财务公共关系。
答案:A.正确
窗体底端
B.错误A
形成性作业3
窗体顶端
1、单选题（4分）
读者选择的余地比较大是（ ）。
A、电视的优点 B、广播的优点 C、报纸的优点 D、报纸的缺点
答案:
.D2、单选题（4分）
.A
.B
.C
C不受空间限制，传播范围最广的大众传播媒介是（ ）。 A、电视 B、报纸 C、广播 D、杂志
答案:
.D3、单选题（4分）
.A
.B
.C
C针对性强的大众传播媒介是（ ）。
A、报纸 B、杂志 C、广播 D、电视
答
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