对生产标准很有帮助
2.2.11.4 不稳定的过程
根据不稳定的性质,一个不稳定的过程可能不满足顾客的要求。组织在提交PPAP之前,必须识别、评估变差的特殊原因,并在可能的情况下消除特殊原因。组织必须将存在的任何不稳定过程通报给经授权的顾客代表,且在任何提交之前,必须向顾客提交纠正措施。
注:对于散装材料,若过程存在已知的可判断的特殊原因,且输出满足规范
要求,顾客可能不要求纠正措施。
2.2.11.5 单边公差或非正态分布的过程
对于单边公差或非正态分布的过程,组织必须马上与经授权的顾客代表一起确定替代的接受准则。
注:前面提到的接受准则(2.2.11.3)是基于正态分布和双边规范(目标位于
中心)的假设。如果该假设不成立,使用这种分析可能会导致不可靠的
信息。这里提到的替代性接受准则可能要求一种不同类型的指数或某种
数据变换的方法。重点是应该了解非正态分布的原因(如:过程经过一
定时间后是否会稳定?)和如何处理变差。更多解释请参阅《统计过程
控制》参考手册。
2.2.11.6 无法满足接受准则时的措施
如果规定的提交PPAP日前之前,仍无法满足接受准则,组织必须联系经授权的顾客代表。组织必须向经授权的顾客代表提交纠正措施,已经修改的、通常包含100%全检的控制计划,并请求获得批准。组织必须持续减少变差,直至符合接受准则或者得到顾客批准。
注1:100%的检验方法要接受顾客评审,得到顾客同意。
注2:对于散装材料,100%检验是指对取自一连续过程或同一批次的产品样
件进行的评价,该样品可代表整个生产过程。
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