中国铁塔应急通信保障管理办法(试行)(18)

?通知相关省公司做好应急支援准备工作；

?综合部和商务合作部等部门启动应急流程，并建立工作联系

机制；

?响应中心实时监控并统计基站指标

（4）应急保障实施阶段主要工作：

?成立前线指挥机构，设置综合、物资、通信、客服保障等小

组；

?研究确定抢险方案；

?抢险队伍到位并保持联系；

?党政军队、指挥机构的重要通信保障；

?按照上级指令或抗震有关单位要求，提供紧急保障；

?网管实时监控动环状态；

?人员救助和便民服务；

?定时报送通信设施抢修进展；

?新闻宣传工作

（5）总部依据事态进展情况，决定是否调度其他省公司的支援人员及相关物资；各省分公司应在接到总部调度指令后2小时内出发赶赴事发地进行支援；

（6）事态基本控制后（通常以基站用电需求全部保障为标志），事发省分公司接到总部或当地指挥机构的应急解除指令后，安排抢险队伍撤离，同时对投入资金和受灾损失进行评估。

（7）总部宣布应急保障阶段工作结束，转入灾后重建阶段。

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