咨询,咨询管理,咨询顾问,企业管理,如何做好企业管理咨询顾问。
一位具有丰富商业经验并且敏锐的管理者往往可以取得与咨询顾问相同的结论,而且凭借直觉可以在很短的时间就可以完成,但大多数主管没这种能力,因为顾问如此关注一个问题,往往可以产生更为有效的解决办法,甚至超过最优秀的主管,多数主管会丢失一些内容,因为他们没有花时间—他们没有时间。 或许你最初的假设是正确,但需要足够的时间用事实验证你的胆识。
不要让事实去适应你的解决办法,要避免把最初的假设视为答案,把解决问题的过程,看作是证明最初假设的练习。保持开发而弹性的思维,不要把强有力的假设变成思维僵化的接口。
确保你的方法适合你的客户,了解组织的优势和劣势,了解管理层能做到什么,不能做到什么,根据这些因素剪裁你的想法。作为顾问承担着,有了解客户局限性的责任,尽量了解这些局限,因为你必须确保自己所提出的任何建议在这些局限范围之内并与其相适应。
有时候必须让解决方案来找你,有时候问题太大,建立不起最初的假设,有时候你涉足你没有认知的领域,而你的经历没有什么内容会有助于你提出解决方案,不要惶恐,把事实收集起来分析,方案会来找你。没有什么商业问题能躲得过事实加创造性思维分析。
有些问题是你不能解决的…………所以你便去解决,管理变革意味着改变管理人员,意味着并不是所有人都欢迎你提出的方案并执行它。当麻烦与你遭遇,你可以:
重新定义问题,当你的客户纠缠于某个问题,在你清楚这个问题会带来麻烦,而解决另一个会让你从麻烦中解脱出来并给客户带来更多价值时,你表现的是出色的商业判断能力。如果你在麻烦缠身时才想脱身,那你就是逃避者。
契而不舍的实施你的方案,当你意识到会遇到麻烦,而你又必须实施这个方案时,不妨把时间段拉长,等待麻烦离开你。
解决政治问题,政治是按他们的利益行事,你要清楚你的方案如何影响了企业中的成员,建立变革的一致意见,改变自己的方案,达成一致性,是方案能实施的前提。无论多优秀的方案客户不接受是没什么用的。
清晰三十秒,要对你的产品或企业了解到一定程度,那就能在三十秒之内清晰而准确的向你的客户解释清楚,如果不能,那不妨对你的了解对象更深入点。
你不可能把所有事情都干完,特别是咨询公司处理的问题来说尤其如此,如果你没调动你的团队成员来解决问题,你就是在浪费资源。
如果你设法做到了第一次,你会引起周围人对你产生不切实际的想法。假定某项工作你通过超人的努力设法表现的超出了对你通常的期望。现在你的股东或上司希望你每一次处理问题都达到这样的水平。
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