每个销售要有的五颗心!
周边客的每一位销售人员都必须具备的销售“五”颗心:
第一颗心:相信自我之心,打造自信力,所有的担忧就是不自信。
1、一个人见到顾客都紧张,他能销售产品吗?只要你见到人还有点发怵,还有点放不开,这一关还不能突破,想提高收入是不可能的。
2、各行业的成功者都是越见人越兴奋。
3、许多人都是被“不好意思”这种心态给打败的。
4、你说你不适合做销售,你说你的性格不适合给别人打交道,那就是说你自己不适合过好生活的意思。
5、不管做什么行业,都必须跟人打交道,把自己销售给人。把握人性是一切销售的根源,产品是死的,人是活的,不管是销售什么,最终是把死的产品卖给活着的人。陈安之说“卖产品不如卖自己”,乔吉·拉德说“我就是全世界独一无二的产品”。
6、当顾客拒绝完你骂完你,他已经忘了,是你自己还记得,并以此来摧残自己。
7、是拜访顾客有危险,还是不拜访顾客有危险?不拜访顾客就没有饭吃。
8、连狼都想做一个善良的动物,但是狼只能吃肉,不能吃草。
9、如果全家可以吃草,那就不用去拜访顾客了,这不是喜欢不喜欢的问题。
10.借钱为什么就好意思,而去见顾客就不好意思。
11.出丑才会成长,成长就会出丑。
12、别来烦我(发火):以前表示被拒绝,化解:现在表示顾客只是当时心情不好。
13、需要时给你打电话(态度友好):以前表示被拒绝。化解:现在表示顾客当时正在忙。
14、我不需要(不冷不热):以前表示被拒绝。化解:现在表示顾客对产品还不了解。
15、只要我不放弃,你就永远拒绝不了我。
第二颗心:相信顾客相信我之心
一、价值观同步
1、价值观同步。顾客的购买价值观:顾客购买产品时,对他来说很重要的参照点,就是他当下的购买价值观。
2、要想打动顾客,是了解顾客重要,还是了解自己产品重要。(前者)
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