第1章 导论(8)

大学教材 PPT 统计学

统计学STATISTICS (第二版) 第二版)

质量管理中的6 质量管理中的6σ

引 例

6σ质量管理已成为最新的质量管理理念，近年来，它已成为 质量管理已成为最新的质量管理理念，近年来， 一些著名国际大企业的质量管理方法， 一些著名国际大企业的质量管理方法，并在这样的管理理念 下使企业受益匪浅。例如，实行了6 质量标准， 下使企业受益匪浅。例如，实行了6σ质量标准，使摩托罗拉 公司在3年中节省的资金超过9 亿美元。实行6 公司在3年中节省的资金超过9.4亿美元。实行6σ管理的大公 司还有美国通用电器公司( 简称GE) 、 宝利来(Polaroid) 和德 司还有美国通用电器公司 ( 简称 GE)、 宝利来 (Polaroid)和德 州仪器(Texas Instruments)等 州仪器(Texas Instruments)等 GE的前 CEO杰克 . 韦尔奇1999 年 GE 的前CEO 杰克. 韦尔奇 1999年 4 月曾说过这样一段话： “ 6σ 培训计划是GE下一个世纪领导层得以产生繁衍的园地 培训计划是GE下一个世纪领导层得以产生繁衍的园地 ，6σ是我们曾经尝试过的最重要的管理培训方法，它胜过到 是我们曾经尝试过的最重要的管理培训方法， 哈佛工商学院就读， 也胜过到克顿维尔 ( 哈佛工商学院就读 ， 也胜过到 克顿维尔( 注：克顿维尔是 GE公司内部的质量培训部 ) 进修， GE 公司内部的质量培训部) 进修 ， 它教会你一种完全与众 不同的思维方式。 在推广6 质量管理策略不到10年的时间 不同的思维方式。”在推广6σ质量管理策略不到10年的时间 内，通用电器公司总市值从世界排名第十位跃升到第二位1-8

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