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平衡计分卡框架下的IT 战略规划(15)

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平衡计分卡框架下的IT 战略规划

企业集团信息系统管理控制模式研究

朱晓武,李东

(北京大学 光华管理学院信息系统与物流管理系,北京 100871)

文 摘:企业集团管理控制不同于一般企业的管理控制,集团信息系统需要与母子公司管理控制的模式匹配。本文首先从企业集团信息化失败率较大的现况入手,深入分析了母子公司的四大关系,详细介绍了在这四种关系的基础上衍生出三种母子公司管理控制模式,采用信息通道的方式分析得出,集团信息系统管理控制的核心不是组织结构,而是各种模式下管理控制的业务范围和激励机制。最后得出结论,实施集团信息系统管理控制,应该与母子公司管理控制模式匹配,同时进行有效的绩效管理和激励。

关键词:信息系统;集团;管理控制;信息通道;绩效管理

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