工清点房间,若客人结账,则员工进行接待登记,并填写收据和打印报表给客户。若客人打算挂账,则填写挂账登记单,员工审核登记单,若正确无误,则对挂账登记,产生挂账登记单。
(3)换房管理:根据客户的需要,员工查找相应类型的房间,若有则填写调房登记单,员工审核登记单,若正确无误,则对修改客房信息表和入住登记表。
(4)结账管理:客人到前台对挂账进行结账,员工进行结账登记,并并填写收据和打印报表给客户。
(5)客房管理:接受员工的客房信息单,审核信息单,若正确无误,则对客房信息登记,记录到总帐。 业务流程图如下:
系统流程:
预订流程:
百度搜索“77cn”或“免费范文网”即可找到本站免费阅读全部范文。收藏本站方便下次阅读,免费范文网,提供经典小说教育文库酒店客房管理信息系统需求分析报告(5)在线全文阅读。
相关推荐: