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深圳商业银行调研分析对比报告-某机构(14)

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对深圳商业银行从几方面进行调研分析对比

建设银行南山大道支行

考察内容

营业厅环境

仪表/仪容

硬件设施

工作效率

得分

5

10

7

9

考察内容

服务态度

基础管理

业务水平

客户满意度

得分

9

10

10

9

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