关于社交礼仪的常识(二)

关于社交礼仪的常识一、名 片:交换名片的顺序二、电话礼仪：三、餐巾使用礼仪四、赠送礼品有什么礼仪要求？五、男女职业装礼仪六、仪态礼仪七、求职面试礼仪：八、面试应注意的“六个礼貌”九、面试礼仪细节注意十、那些性格具有吸引力十一、能力吸引十二、在交际中令人讨厌的七种行为十三、健康人格的要素：十四、人际交往的功能与原则

关于社交礼仪的常识（二）

一、名 片

1、携带、使用名片四不准：

残缺、褶皱的名片不使用；名片不宜涂改；名片不提供两个以上头衔；名片一般不提供私宅电话；

2、交换名片的顺序

最规范的做法：地位低者先把名片向地位高者出示。

在未知对方身份的情况下，把自己名片主动递给对方也无妨。

主人应当把名片主动递给客人

男士应当把名片主动递给女士

中方人士应当把名片主动递给外国友人

到车站接人，接人者见到来客最好先递张名片

3、名片索取

交易法、激将法、谦恭法、平等法

对象不同，用的方法不同

一般场合用交易法、对待地位高者用激将法、对待学者、名流可用谦恭法、平辈间、一般人可用平等法

4、接受名片

当你接受别人名片时要专心致志，接受名片时，要迎向对方，双手捧接，有来有往，回敬对方 接过名片，一定要看，认真收藏：一般放上衣口袋，女士可放手袋里，注意互动的顺序：由近而远、由尊而 卑、从左至右，先女后男

二、电话礼仪：

１．哪些时间不宜打电话？早上、中午午休，晚上10：00后，节假日。通话长度：“三分钟原则”

２．打电话内容规范

首先 要问候对方 ，第二 自报家门，第三 所为何事，第四 道别语 ３．态度得体

语气上要友善平和、语速要适当放慢、声音不宜过高，万一电话掉线要主动回拨过去，并说

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