彩绘工作室创业计划书(7)

售后服务

1.建立客户信息档案

2.定期前去墙面维护

3.产品因非正常使用或其他人为因素造成的产品损坏等质量问题，公司不提供维护

三：市场评估

1.目标顾客描述：

手绘墙自2007年开始流行开来，短短一年时间从不为人知，到现在成为时尚新宠，不得不说越是流行时尚的新鲜实物，越能激起大众的追捧！手绘装饰以其自身的美观、时尚、个性、大方，越来越成为当今家居装饰品中宠儿。 家，对于现代人来说是一个非常重要的私密场所。如何将家装扮的更加温馨和时尚，是越来越多的人的需求，而墙贴正好能满足大众这样的一种要求，让个性十足无处不在！ 纵观手绘墙的发展趋势是很有市场的。首先，家居饰品在中国的发展还处于萌芽发展阶段，而墙贴也正好属于家居饰品的范畴，是个新新的实物；其次，追求生活质量和品位的人越来越多，势必为墙贴的发展创造一种氛围，选择一副时尚个性的墙贴，定会让家的感觉与众不同！目前手绘墙市场多在直辖市大中型城市，现代化氛围比较浓的地方，主要面向人群是80后的新人，随着80后买房的人越来越多，必然要有新的装修风格来适应他们的需求。对于追求时尚·张扬个性而口袋里又没有多少钞票的80后来说，墙体手绘无疑是最好的选择。

2.竞争对手的主要优势：

市场上常见的同类装饰产品大致有以下几种：贴纸墙面彩绘~模板墙面彩绘~纯手工墙面彩绘以及墙纸。

贴纸墙面彩绘

流程：用刻字机在即时贴上雕刻出图案的单色图案贴纸，贴于墙面

优点：批量生产，不需要专业人员施工，价格便宜

模板墙面彩绘

流程：可选择镂空的好的现有图案，然后把模板放到墙上，上好颜色去掉模板即可 优点；不需要专业人员施工，可自己动手DIY，价格适中

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