华丰银行黄河分行行长年度工作会议上的讲话(5)

提高工作强度，提升老户、开发新户，守住厅堂，外出展业，确保开门红目标达成。

二、聚沙成塔，人人比贡献

全行干部员工要树立“个金业务发展我要做贡献”意识，个金业务需要日积月累、聚沙成塔。全行从机关到基层、从干部到员工、从客户经理到柜面员工都需要树立个金业务积极发展意识，充分挖掘身边每个关系人的金融资源，为个金业务发展做贡献。

三、长袖善舞，全力抓存款

在个金业务发展中，牢牢树立“存款第一要务”的理念，正确处理好存款和产品销售的关系，做到优化配臵资源，统筹安排，长袖善舞。

四、明晰思路，营销有方向

各经营单位要明确发展思路，持之以恒的抓好基础性工作，增强业务发展的动力。一方面，各经营单位管理者要有个金业务发展思路，通过互相借鉴、集中众智、学习同业先进理念，认真指导各层面员工有方向性地开展营销工作。另一方面，各层面员工要各司其职，各尽所能，用好产品。同时，要组织人员外出展业，进社区、进市场、进代发单位开展营销活动。

五、热情待客，服务贵有恒

优质服务的弦要紧绷不松，特别是要抓好微笑服务，通

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过微笑，拉近与客户距离，增强与客户的情况交流和沟通。

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