安防监控系统维保方案

智能监控门禁系统

维 保 方 案

二零一二年八月

小区监控报警系统维保方案

目 录

一、系统概况 .............................................................. 3 1、监控系统 ............................................................. 3 2、门禁道闸系统 ........................................ 错误！未定义书签。 二、维保服务情况 .......................................................... 3 三、维保服务方式 .......................................................... 5 1、定期上门巡检服务 ..................................................... 8 2、电话支持服务 ......................................................... 9 3、现场技术服务 ......................................................... 9 四、响应时间及承诺 ....................................................... 10 五、维保设备清单 ......................................................... 10

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小区监控报警系统维保方案

一、系统概况

监控报警系统维保，是监控报警系统发挥正常功能的前提保障。我公司依照国家《安全防范工程程序与要求》GA／T 75—94、《建筑电气设计技术规程》JGJ／T 16—92、《安全防范工程技术规范》GB50348-2004等文件规定的内容，结合用户的设备实际和管理要求，以使整个维保工作系统化、规范化、档案化，使整个系统正常运行，以达到用户实际使用要求。 1、监控报警系统

该监控系统由监控系统软件、监控主机、前端摄像机、摄像机控制解码器四部分组成，传输线路分为视频线路传输、供电系统传输、控制线路传输。

维保设备概况：

1.

18台16路硬盘录像机，18屏监控器矩阵，存储硬盘为1TB

硬盘，合计共有视频输入接口288个，目前用户使用的176台摄像机已将所有接口使用，红外线探测器系统5部，巡跟系统一套

2.

监控软件为硬盘录像机随机附带的16路监控软件，其主要功

能包括监控、录像、图像抓拍、录像回放等。 3. 前端摄像机分为两种摄像机：

3.1. 云台摄像机：普通云台摄像机共有16台。

3.2. 普通摄像机:定焦普通摄象机160台 ，变焦摄象机0台

维保服务情况:

维保内容包含线路维护、报警设备维护、监控软件维护、硬盘录像机设

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小区监控报警系统维保方案

备及其附属设备维护。维保服务内容如下：

1、视频信号线路、摄像机云台控制线路的检测、故障排除、隐患排查。 1、 所有接口、线路接口的焊点的检测、视频头的更换等。

2、 监控系统前端摄像机的镜头清理、设备除尘、位置调整、设备维修及更换、故障排除等。

3、 监控主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系统扩容、故障排除等。

4、 监控软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除等。

2、门禁系统

维保设备概况：

6部彩色可视对讲系统单元门机,2套道闸闸杠系统，1部门禁总控机 维保服务内容如下:

1、前端采集、控制设备；

A、外观护罩清洁，检查密封性能。 B、前端专业清洁。 C、前端系统测试。

D、电源、电锁、控制、视频接点检查，避免缠绕和松动。 E、控制线路的检测、故障排除、隐患排查。 2、总控制系统：

A、每季度外观专业清洁。

B、电源、电锁、控制、视频接点检查，避免缠绕和松动。

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C、检查系统软件使用状态，备份历史数据。

三、维保服务方式

在维保合同签订之后我方将需要对现场进行详细检查： 主要内容包括：

1、 监控室机房环境。 2、 设备运行环境。

3、 所有设备的安装位置、运行情况。

4、 线路使用情况及线路敷设路径、走线方式等。

5、 线路所有接口、所有视频头、接线柱线路接点是否牢固。 6、 软件使用情况、软件升级情况。 7、 系统数据备份情况。

在以上工作在实施过程中需要用户提供相应的系统布线图、防区点位分布图、监控点位分布图，以及相关人员的协助。

维护流程如下:

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