医院管理的作用构建与实践关系论文（共3篇）(3)

　　1.3激励

　　对于医疗工作人员而言，良好的、完善的医院文化有如同催化剂一般的作用，可以让其为之不断努力、奋斗，可以充分调动员工的工作积极性和主动性，挖掘员工的最大潜力。一旦形成这样的医院文化，便会在整个医院中蔓延开，并潜移默化的影响员工的思想和行为，在提升员工个人素质的同时，也可以大大提升医院的服务水平和医疗水平。

　　2现代医学管理中提升医院管理文化的策略

　　2.1坚持践行“以患者为中心”的服务原则

　　“以患者为中心”的服务原则是建立在以人为本基础之上的，患者是医院服务的主体对象，因此，医护人员务必要认真履行自身的职责，将患者的利益摆在首位，充分尊重患者及家属的权利和要求。同时，不单单是医护人员要做到以患者为中心，其余涉及到接触患者的工作人员也应该站在患者的立场上思考问题，形成良好的医患关系[7-8]。此外，医院的管理者还要充分重视员工的权利，给予其物质或精神奖励，以激发员工的积极性，为医院的良性发展奠定坚实基础。

　　2.2不断更新医院文化管理的相关机制

　　现代医院致力于进行管理创新，培养高素质的管理队伍，当然更重要的一点就是要不断更新医院文化的管理机制，在以往的管理制度基础上，融合阶段性的工作性质和工作量，从而构建出更为完善的管理机制。这就意味着医院文化管理的方向也要有创新性变化，要从机构设置到文化建设等多方面实现创新，最终才能实现文化管理机制的创新。此外，医院可实施竞争上岗制度，在文化建设中运用营销学的理念，不断引入新型人才，更新人才类型，更好的带动现代医院的发展。

　　2.3改善医院的整体环境

　　医院管理文化的建设与患者是密不可分的，现如今尖锐的医患矛盾对医院管理文化发展也形成了一定阻碍。作为医护人员，不仅要对患者的健康和治疗负责，同时也要为患者提供良好的就诊和治疗环境，从服务到环境，多方面提升医院服务质量。在改善医院环境方面，要从整体出发，从医院大厅到各科室均设置完整的、全面的索引，分诊台的位置要醒目。并且，各科室的走廊内可以张贴关于相关疾病的海报，病房内要张贴醒目的提示标语，让患者感受到来自医院的人文关怀。

　　3结语

　　综上所述，现代医学管理是一项较为复杂且系统性的组织工作，医院的管理文化建设是其中的关键一环。随着医疗事业的改革和发展，医院管理文化的地位和重要性愈发突出，重点表现在强化医院文化建设、提升现代医院管理和服务质量、提高医院社会形象等方面。在现实工作中，要不断提升医院管理文化水平，可从提升员工综合素养、改善医院整体环境、完善相关制度等方面为切入点，为医院的健康、可持续发展奠定基础。

　　第3篇：医院统计与医院管理的关系

　　金艳：133000吉林省延吉市延边大学附属医院(延边医院)

　　摘要：文章对医院管理对于医院统计的相关要求进行分析，对医院统计工作、医院管理工作间的关系进行探析，旨在梳理两者的关系，合理分配统计人员的工作，为提高医院管理工作奠定坚实的基础。

　　关键词：医院统计；医院管理；关系

　　医疗改革背景下，为加强医院间的良性竞争，应转变医院经营管理理念、管理模式。做好医院统计工作，可借助统计学原理、方法收集、整理医疗数据方式，对相关指标进行有效计算，加强对数据的分析，以此明确医院的工作质量、经济效益。待了解医院统计工作和医院管理工作的关系后，切实做好这两方面的工作，推动医疗事业的可持续发展。

　　医院管理对于医院统计的相关要求分析

　　需提高医院管理人员对统计工作的关注：统计部门，会对医院的经济效益构成直接影响。但是，以往统计部门不能做好各项数据的统计工作，没有切实做好不同类型数据信息的利用工作，使得医院对各方面的投入较少。当前，医疗事业的快速发展，使得医院管理模式发生了较大的改变，以往的工作模式不能满足当前医院管理的实际需求[1]。对此，医院方面应构建统计机构，合理配置统计工作人员，构建医院信息网络机制，投入适量的人力、物理、财力，从而站在医院管理的层面考虑问题，做好医院信息统计方面的工作。

　　构建科学、合理的医疗统计机制：统计人员需严格参照“中华人民共和国统计法”“卫生统计工作管理方法”的内容，制定科学、可行的统计管理机制，以此保证统计数据的实时性、准确性、系统性和连续性。不同类型统计数据，均来源于医院的不同科室，工作人员进行统计检查的过程中，应叮嘱所有科室做好各项资料的记录工作、统计工作。然后，结合统计工作实际情况，制定合理的医院信息台账。

　　加强统计人员的综合素质：近年来，普外科病区接受的病症类型，存在较大差异。其中，甲病区患者更加重视经济效益，人数明显低于乙病区。将这一统计数据及时上报于医院管理人员，管理人员要求找到统计数据差异的成因，充分发挥统计部门的最大效应。统计人员需经不同渠道，加强自身理论知识学习，以便准确掌握相关的业务信息，使得知识面更加宽广。与此同时，这种方式还能提高工作人员的统计服务意识，使其善于观察日常的各环节工作中在第一时间明确存在的问题，对问题进行分析、处理[2]。此外，医院方面定期需组织统计人员学习统计方面的知识，从而从根本上提高工作人员统计信息能力、分析能力、理解能力，以及处理问题的能力等。

　　有效开发、利用统计信息：工作人员需对业务、质量、效率、综合效益等指标，实行全方位的分析。然后，以分析报告方式显示，充分利用数据信息，加强统计预测分析力度，明确医疗工作中的不良影响因素，在第一时间上报于管理人员。管理人员可及时、准确地掌握医院管理工作中统计工作的具体状况，对统计工作进行个体化指导。

　　做好医院各科室间的协调工作：统计工作人员为更好地落实统计工作，需与医院各个科室保持密切的联系，协助医疗科室实行课题设计、数据处理等工作，以便满足不同部门信息咨询的需求。

　　可指导医院基层管理工作：医院统计工作会对医院基础管理工作构成直接的影响，应实行针对性指导。医院统计部门还会对医院基层管理构成威胁。为保证医院统计数据的准确性，还应做好及时汇总、整理工作，以便获得最后的数值，便于医院基层工作实行细化、改进[3]。医院不同科室，在相关机制下实行数据统计，利于病床、护理人员更好地实行临床工作，进行相关数据统计。然后，对所有患者的满意情况加以统计，及时纠正工作中存在的问题。

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