班级里到底谁说了算(3)

教育本身不是万能的。无论哪一所学校哪一个班级，都有违反纪律的学生。班主任对这种违反纪律的学生的教育和处理是非常头疼的事情。虽然班主任对这些学生做了大量深入细致的思想工作，但有的仍屡教不改。

如何更好地处理这些问题呢？我觉得大声斥责，或者喊家长来学校批评等等原始的方法效果并不大，很多学生家长面前一套，老师面前一套，背后又是一套，很多人都是虚心接受屡教不敢。其实从心理学角度看这些人的话，会发现他们存在着各式各样的心理问题。有的是通过捣蛋引起老师注意，或者引起家长的注意；有的是碰到挫折后没有人正确引导走出来，而越陷越深；还有的同学会说，我不想这样的，就是控制不住……这些都是心理问题。那作为班主任，我们就要以“知心姐姐”的身份出现，运用多种心理辅导技巧，比如说倾听、共情等等，引导学生自己解决问题，正所谓“授之于鱼不如授之以渔”。

    如何扮演好这个“知心姐姐”的角色呢？在今年暑假的“心理辅导员培训”中，我学到了很多，对我在班主任角色转变的这一方面有很大帮助。

通过学习，我学到了许多好的工作方法。在以前的工作中，对于学生调皮打架，不爱做作业，厌学，迟到等现象，在处理时，方法简单，还是存在不尽人意之处。原因是分析欠缺深入，处理时缺乏技巧。

在“心理健康辅导”个体辅导教材中，我看到了这样一个案例：著名教育家陶行知当年担任育才小学校长时，一天，他发现一个叫王友的学生用泥块砸同学，当即制止，并要求王友放学时到校长室。放学后陶行知来到办公室，王友已等在门口准备挨训。陶行知当即掏出一块糖给他，说：“这是奖给你的，因为你按时来到这里，我却迟到了。”当王友将信将疑地接过糖果后，陶行知又掏出一块糖送给他，说：“这是奖给你的，因为当我不让你再打人时，你立即就停止了，这说明你很尊重我。”说完，陶行知又掏出第三块糖塞在王友手里，说“我调查过了，你砸他们，是因为他们欺负学生。这说明你很正直，有敢于跟坏人作斗争的勇气，应该奖励啊。”这时王友哭了，后悔地说：“你打我两下吧，我砸的不是坏人，是我的同学呀……”陶行知满意地笑了，又掏出第四块糖递过去，说：“为你正确的认识错误，我再奖你一块糖……”对这个打架的孩子，陶行知没有批评训斥，也没有逼其就范，而是用四块糖奖励他的诚实、正直等优点。这样从优点入手，扬长避短，变罚为奖，受到了理想的效果，在心理辅导上叫做正面强化。要做到这样，首先老师必须做到对学生尊重、接纳、宽容，对学生多关心、帮助、谅解和鼓励。

陶行知先生知道这个孩子犯了错被老师抓住心里肯定很害怕，可能在来的路上已经想好了一连串的狡辩的话，如果老师跟学生正面“交火”，那无疑是很不明智的。所以他就在心理上先让学生放下戒备，然后在看似表扬的过程中让学生认识错误，达到更好的效果。这就是新时期班主任应该学会的解决问题的技巧。

在今后的工作中，我要努力灵活运用学到的好方法，擦亮眼睛，去用心接纳，去仔细倾听，去努力了解学生的内心世界，与他们产生共情，从而建立良好的信任关系，帮助他们解除学习、生活、成长当中遇到的心理困扰，引导他们形成良好的心理素质，提高心理健康水平。我相信，只有用科学的头脑去分析事物，用善意的眼光去看待学生，做他们的“知心姐姐”。用年轻的心灵去贴近学生生活，用温暖的大手去引导他们走出困惑，才能真正地成为孩子们心灵旅途上的明灯，才能在心与心之间架起五彩的心桥，使新世纪的孩子们真正拥有一颗健康的心灵。

时代在发展，学生的思想观念在发展，我们老师的观念就更要走在学生前面，因为我们是“人类灵魂的工程师”，我们要发现、培养更多、更健康、更优秀的人才，就必须转变我们原来在教育教学中的角色，并且不断充实完善该角色，在发展中创新，在创新中成长。做一个与时俱进的班主任。

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