基于电子商务的供应链管理研究(7)

限商机,人们创造出各种各样的商务模式,使得电子商务这个概念无论在内涵

和外延上和其他商务形式都有所不同。

目前业界专家们基于自己的理解,对电子商务提出了多种定义。BIM公司

描述:电子商务是在互联网的广阔联系与传统信息技术的丰富资源相互结合的

背景下应运而生的一种相互关联的动态商务活动。国内外关于电子商务的资料

中,对电子商务从狭义和广义两个方面来理解。19%年,美国学者瑞维·卡拉

克塔和安得鲁·B。惠斯顿将电子商务定义为“通过现今或将来的以互联网为基 础的电脑网络买卖信息、产品和服务”。这里的定义相对狭义,亦称电子交易。

交易内容既包括有形的产品和劳务,也包括一些无形产品,如软件等等。后来,

他们在《电子商务的前沿》一书中提出:“广义地讲,电子商务是一种现代商业

方法,这种方法通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度、满足政府组织、厂商和消费者降低成本的需求,这一概念也用于通过计算机网络寻找信息以支

持决策。一般地讲,今天的电子商务通过计算机网络将买方和卖方的信息、产

品和服务联系起来,而未来的电子商务则通过构成信息高速公路的无数计算机

网络中的一条线将买方和卖方联系起来。”欧洲议会在“电子商务欧洲会议”中

提出:“电子商务是通过电子方式进行的商务活动。它通过电子方式处理和传递

数据,包括文本、声音和图像。它涉及许多方面的活动,包括货物电子贸易和

服务、在线数据传递、电子资金划拨、电子证券交易、电子货运单证、商业拍

卖、合作设计和工程、在线资料公共产品获得。它包括了产品(如消费品、专

门设备)和服务(如信息服务、金融和法律服务)、传统活动(如健身、教育)

和信息活动(如虚拟购物、虚拟训练)。”

电子商务是互联网迅速发展的产物。互联网本身具有的开放性、全球性、

低成本、高效率的特点,也成为电子商务的内在特征。全球性的电子商务正逐

渐渗透到每个人的生存空间,对人们的思维方式、工作方式、生活方式及商业

关系和政府作用等方面将产生深远影响。具体来讲,电子商务具有如下特点:

首先,在降低成本、提高效率方面电子商务具有传统商务模式不可比拟的

优势。电子商务中的任何一笔交易,都包含信息流、商流、资金流、物流等许

多方面。电子商务将传统的商务流程电子化、数字化,一方面以电子流代替事

务流,可以大量减少人力、物力,以及人工操作可能导致的错误、损失,降低

了时间损耗和成本,提高了资金的使用效率;另一方面电子商务突破了时间和

空间的限制,使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行,大大提高了运作

效率。

其次,电子商务面向全球市场,具有开放性,为企业创造了更多的贸易机

会。电子商务的开展使企业面对全球市场,不再受地域或国界的限制,可以相

同或相近成本进入全球电子化市场。电子商务打破了传统市场下的进入壁垒,

为企业提供了全球范围的经营运作空间,使企业不用踏出国门就可拥有客户和

合作者,使中小企业摆脱了在信息资源获取和发布方面的劣势。随着互联网逐

渐进入政治、经济领域,电子商务的渗透范围更深、更广,对人们的思维方式、

工作方式、生活方式、商业关系各个方面都产生了深远的影响。另外,电子商务的发展是网络技术应用的全新发展方向。电子商务是现代

信息社会中的网络技术,包括电子技术、数据库技术等的应用。从技术角度看,

电子商务应用系统由企业内部网、企业外部网与互联网的连接和电子商务应用

系统组成,网络的建设是实现电子商务的最基本技术问题。通过网络将厂商、

供应商、合作者、包括银行在内的各金融机构连接起来。电子商务集中体现了

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