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基于电子商务的供应链管理研究(17)

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少浪费。

(2)外包风险

目前许多企业把供应商关系管理外包出去,虽然在短期内降低了公司的运

营成本,却使企业增加风险。供应商关系外包,如果保密工作没有做好,则企

业会泄漏私有信息,使供应商的产品价格透明化、失去竞争力。而当面临困境

的时候,承包商会把风险推楼给企业。同时,企业降低了和供应商的合作关系,

也可能会增加协调难度。

总之,供应链管理是一项以人为本的持续的管理,要在思想上重视它,用

科学专业系统的观念执行它,才能提升企业核心竞争力。

1.3.4供应链管理系统

供应链管理系统(Su即lyChalnMnaagementsystem,ScMS)是指采用系

统工程的理论、技术和方法,借助计算机技术,信息技术等建立的用于支持供

应链管理的信息系统。它是随着玩etmet和电子商务的发展应运而生的一种新型 的管理系统。比如,它利用hietmet的开放性,实现与供应链中的代理商、经销

商、零售商无缝交换信息,最终将其全部纳入企业一体化的流程之中,并使信

息流在系统中的流动与实际物流和资金流流动相一致。

供应链管理已成为物流管理的必然趋势,但不同行业和产品所需要的供应

链管理系统不同,由美国供应链协会(supply一ehainCouneil)的SCoR

(Supply一ehainopeartionReefrenee一model)模型,建立了供应链管理系统的框

架结构。

由图1一6可以看出,供应链管理系统设计到四个主要领域:供应、生产计

划、物流、需求。供应链管理是以同步化、集成化生产计划为指导,以各种技

术为支持,尤其以Internet/Intrnaet为依托。围绕供应、生产作业、物流、

满足需求来实施的。供应链管理系统主要包括计划、合并、控制从供应商到用

户的物料和信息。目标在于提高用户服务水平和降低总的交易成本,并且寻求两个目标之间的平衡。

供应链性能管理

战略计划

户|伴客\、|/|/伙、\作/分销网、合

应链供协同

物流执行物流执行物流执行

黔黔黔

供应链协同

、应\、夕/供、.﹄\

合作伙

供应链事件管理

图1一6供应链管理系统的框架结构图2基于电子商务的供应链管理

近年来,电子数据交换(EDI)技术、条码技术和无线电频率扫描技术的应

用,增强了信息传递的准确性、及时性和可靠性,使信息代替库存成为可能,

极大地推动了供应链管理的发展。电子商务与供应链管理集成软件的开发,也

给供应链管理的发展带来了新的机遇。通过EDI与供应链成员共享信息以及零

售商与卖主之间直接进行信息交换,提高了物流的效率和对日益增长的客户服

务的支持水平。l刁ncnini等人的调查表明,越来越多的企业将hietmet引入供应

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