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《组织行为学》(第12版)课后习题详解(3)

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①组织行为学的研究主要涉及以下领域:1)对个体行为的研究,包括对人性的认识,

对个体心理因素(认知、价值观、个性、态度)的认识,对人的需要之认识及有关激励理论的

研究,个体行为研究是组织行为研究的基础。2)对群体行为的研究。群体是组织的基层单位,

群体行为对组织行为有重大影响,组织行为学要对群体的功能、分类、压力、规范、冲突、

竞争、交流等方面进行研究。3)对领导行为的研究,即对领导人个性、行为方式及领导效能

等方面的研究,这方面的研究形成了丰富的领导理论。4)对组织的心理及行为方式的研究,

并应用这一理论对组织设计、组织诊断、组织变革和组织发展等问题进行研究。5)对组织环

境的研究。即将组织视为一个开放系统,研究组织与社会之间的交换关系、社会环境和文化

对组织行为的影响等。

②管理学的研究内容为:1)管理的基本问题,包括管理的产生、发展及其作用等。2)

管理准则、管理规范及管理手段的基本问题,包括管理主体在管理活动中应坚持的基本原则,

应遵守的道德规范;管理主体在管理过程中运用的基本手段和技术等。3)管理内容方面的基

本问题,包括对目标、组织、人事、信息、财务的管理问题。4)管理职能的基本问题,包括

决策、计划、指挥、协调、激励、控制等的研究。5)管理创新与管理国际化的基本问题。

3.什么是组织?家庭单元是否是一个组织?请解释。

答:(1)组织指由两人以上的群体组成的有机体。它是一个围绕共同目标,由内部成员

形成的一定的关系结构和共同规范的力量协调系统。组织有三方面特征:第一,一定的组织

具有一定的共同目标;第二,组织内的成员之间存在明确的分工和有机的联系结构;第三,

为了实现共同的目标,每个组织都对其成员规定了必须遵循的行为规范。组织按其设立的宗

旨不同可分为经济组织、政治组织、军事组织、文化组织、宗教组织等等。

(2)家庭单元是一个组织。一个组织的构成包括有形要素和无形要素,具备了这两者就

可以称为一个组织。家庭单元是一个组织,原因就是它拥有构成组织的有形和无形要素。

①组织的有形要素包括:1)人员,这是组织构成的核心要素。家庭成员就是组织的人

员.是该组织的核心要素;2)职务,组织中的人员必须从事一定的工作,承担一定的义务,

人员从事的工作和承担的义务必须是实现组织目标所必需的。家庭成员在家庭中部有一个确

定辈分,从事相应的工作。父母辈承担养育儿女的义务,儿女辈承担赡养父母的义务,以维

护家庭的幸福和谐。3)关系,担任不同职务、处于不同职位、承担不同责任的人员之间必须

存在某种联系。家庭中存在着父子关系,母女关系、姐妹关系等亲情关系。4)生存关系,一

个组织要生存和发展离不开必要的物质条件,包括组织运行所必需的资金、工作场所等。家

庭要生存和维持,它也要拥有所必需的生存条件,如房屋,工资,生活必需品等。

②组织的无形要素包括:1)共同的目标.这种共同的目标既为组织运背和组织协调所

必需,又能为组织成员所理解和接受,同时有必须随环境条件的变化而做出适当的变更。家

庭的共同目标是生获的幸福和谐,在不同阶段的短期目标随家庭的变化也发生变化。2)协作

意愿,指组织成员对组织共同目标做出贡献的意愿。为了生活的幸福,家庭的和谐,家庭成

员都会努力做好自己的该做的事,如父母会努力工作,儿女会用心学习。3)信息沟通,其把

组织的共同目标和个人的协作意愿联系起来,是组织一切活动的基础。,家庭幸福和谐的维

持,也需要沟通来化解家庭成员之间因各种原因造成的不愉快。如通过沟通来消除父母与儿

女之间的代沟等.以免出现影响家庭和谐的事件。

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