国有企业员工激励机制研究--以包头市供水总公司为例(11)

由此可见，以调动人的积极性为主旨的激励是人力资源开发和管理的基本途径和重要手段。企业管理中引入激励机制，不仅是企业现代化管理的体现，更是迎接未来挑战的一剂良方。

２．２马斯洛的需要层次理论

在现代管理理论中，马斯洛的需要层次理论，具有重要的地位。马斯洛认为，人的基本需要可以归纳为五类，这五类需要有从低级到高级的层次之分，它们分别为：

１、生理需要，它是人类最原始、最基本的需要，是人类生存与繁衍的基础。它是指饥有食品，寒有衣服，渴有饮料，刮风下雨有庇护的处所。这些需要如果不能满足，人就会有生存的危机，所以是最强烈的，也是最不可或缺的需要。

２、安全需要，这是人类要求保障自身安全、摆脱事业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭、接触严酷的监督等方面的需要。当这种需要一旦相对满足后，也就不再成为激励因素了。

３、社交需要，社交需要又称为归属与相爱的需要。作为一个社会中的人，当前二项需要基本满足之后，社交需要就成为强烈的动机。

４、尊重的需要，社会上所有的人，都希望自己有稳定、牢固的地位，希望别人的高度评价，需要自重、自尊，或被他人所尊重：牢固的自尊心意味着建立在实际能力之上的成就和他人的尊重。

５、自我实现的需要，是指人们希望完成与自己的能力相称的工作，使自己的潜在能力得到充分的发挥，成为理想中的人物。自我实现需要的产生，有赖于前面的生理需要、安全需要、社交需要和尊重需要的满足。

一般来说，这五种需要象阶梯一样，从低到高。低一层次的需要获得满足后，就会向高一层次的需要发展。五种需要并不是每个人都能够得到满足的，越是靠近项部的成长型需要，满足的百分比越少。同一时期，个体可能同时存在多种需要，因为人的行为往往是受多种需要支配的，但每一个时期总有一种需要占支配地位。

需要和动机，是推动人们行为的原因，也是激励的起点和基础。而马斯洛的学说，正是着重研究需要的内容和结构、以及它们推动人们的行为的理论。因此，需要层次理论对人力资源管理中如何有效的调动人的积极性有启发作５

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