HAY为中国人寿所做的绩效管理培训讲义(17)

希望能帮助到别人,这也是我收集的。

从岗位职责中识别关键绩效领域关键绩效领域 (Key Result Areas)

由某岗位产出的对达成某一组织目标起关键作用的工作方面

关键绩效指标(Key Performance Indicators) 能够能量关键绩效领域结果好坏的关键指标

能够回答以下

问题: 该岗位的职责是什么?

该岗位为什么存在? ( 工作目标表述 )该岗位的关键绩效期望是什么? 该岗位需要做些什么以支持今年业务目标的实现?WholeHR最佳管理实践数据库系统 --全景人力资源开发网会员专用内部资料· 请勿流传

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