qms内审员课程判标题练习

适用于以下情景的ISO9001-2015标准的条款是：

1、物流公司 C 拟在某城市港口建立危险化学品的进口供货基地，该公司对周边商户、居民社区、道路、河道与水库、地区气侯等信息进行调研，并分析法律法规对于危险化学品存储和运输的要求。 4.1

2、理解相关方的需求和期望，组织应确定对 QMS 有影响的相关方。4.2

3、各相关方的需求和期望可作为对于持续满足顾客和法律法规要求的风险评估的输入。 4.2

4、审核范围是审核的内容和界限,包括实际位置、组织单元、审核所覆盖的时期、活动和过程。4.3

5、最高管理者应促进对存在的风险和机遇的充分理解。5.1.1D

6、最高管理者支持各种职能管理者在自己职责范围内的领导作用。5.3

7、质量目标可以表述为各职能、层次和过程质量拟实现的结果，可以是战略性目标，也可以是操作层面指标，应与质量方针一致。 6.2目标

8、确定、提供维护智能化生产设备、监视和测量资源、服务业网上采购、保安监控系统。 7.1.3

9、公司人力资源部正在对新进公司的大学生进行上岗前的培训。7.2

10.省第二建筑公司052工程30l工地上的磅秤已经不太灵敏了，工地施工员说，这台磅秤是在混凝土各种原料称重时用的，只需要大致上准确就可以了。7.1.5.2

11、某公司在内部质量体系审核时，对销售部进行审核，内审员询问销售部主任，向顾客提供 哪些附加服务，销售部主任回答说： “ 不清楚” 。 7.4

12、审核员在西江宾馆客房部，发现了正在现场使用的有第一版和第二版两种不同版本的《客房服务控制程序》文件。 7.5.3.2

13、通过提供客观证据对规定要求已得到满足的认定。 8.3.4 14、通过提供客观证据对特定的预期用途或应用要求已得到满足的认定。 8.3.4

15、公司正在召开新开发的TX911特种机床的新产品鉴定会。 8.3.4D

16、汽车制造厂设计制造成功的一种新型家用小轿车，其废气排放未达到国家环保标准规定的要求。 8.3.4D

17、外部供方提供的产品和服务拟融入组织的产品和服务中。 8.4.1

18、饮料厂B将国内产品运输的合同承包给4家货运公司。 8.4.1

19、洗衣机厂C采购的洗衣机外壳模具。 8.4.1

20、水暖企业D委托E电镀厂进行表面处理。 8.4.1

21、长江造纸厂采购部编制的合格分供方清单中没有将日常收购的废报纸原料供应纳入其中。采购部长介绍说，这些废报纸实际上是向社会上的废品收购人员收购的，我们不知道应该如何去评价。 8.4.1

22、对某电信公司进行审核时，内审员发现业务人员对客户的个人信息随意处置。内审员问业 务人员对个人信息有保密规定吗？业务员回答说： “ 无规定” 。 8.4.2

23、服装厂采购部主管介绍说，本厂所有服装的面料都是来料加工的。8.4.2

24、 查相关文件规定车间温度应保持在 20° C ， 内审员在精密仪表车间审核时发现车间内的温度已达到 25.5° C。 8.5.1

25、某类食品的保湿灭菌工艺规定是140℃、持续一小时，审核员看到现场的自动温度仪显示为120℃。操作工人解释说，140℃高温耗电量太大，120℃高温足以杀菌了。 8.5.1

26．审核员在一堆焊接工件上拿起一张产品流程卡看，发现上面已经完成的3道焊接工序都没有操作者和检验员的签字，在旁的操作工人很抱歉地说：“因为手脏，所以到下班前一起签字。” 8.5.1和7.5.3.2D

27、某轴承厂的轴承外圈是按批编号，用流程卡标明并随产品流转的，但在车间加工过程中，轴承外圈和流程卡常常被分离放置。 8.5.2

28、停车场的保安人员观察进场车辆外观状况，并将车辆存在的刮蹭缺陷告知业主。 8.5.3

29、电视机总装调试后需进行老化试验，电视机厂装配车间到老化试验室之间200米的过道，地面坑洼不平。 7.1.3

30、杭江叉车厂在客户上门提货时，在未接到产品完整检测报告的情况下，仅凭质检科的电话合格通知，就将一批24台CP325叉车交付给了用户。 8.6

31．百货商场文具柜台营业员小王，把一本作为样品陈放十个月本应削价处理的大型集邮册，连同其他19本一起原价卖给了市集邮协会，因为当时商场只有

这20本了，所以小王就未向顾客加以说明。 8.7

32、阀门的水压试验没有完成。 8.6

33、某单位内部质量管理体系审核时，针对不同部门组成审核组，在对技术科审核时， 技术科长担任组长负责对技术开发过程的审核， 询问得知： 因为他对技术科开发工作内容最了解。 9.2.2C

34.南方电脑公司的内审计划中，没有对总经理进行审核的安排。内审员说，总经理认为内审只是他的管理手段，不需要审核他自己。 9.2.1

35．金马大酒店窗明几净，玻璃大门如同透明。一个前来就餐的孩子撞得头破血流；服务员手忙脚乱地把他送去医务室包扎；大堂经理叫来服务员在玻璃大门上贴上装饰画；又在大门处设立了专门的门童。 10.2.1

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