文秘类应知应会题库(3)

C．确定使用的文种 D．选择适当的语言

22、行政机关应当作为而不作为，侵害信访人合法权益，导致信访事项发生，造成严重后果的，对（BC），依照有关法律、行政法规的规定给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

A．其他间接责任人员 B．直接负责的主管人员 C．其他直接责任人员 D．主管人员

23、在OA 系统个人常用批语中，可以添加（AB）

A．自己常用的批语 C．局领导的常用批语

B．授权给我的用户的常用批语 D．部门领导的常用批语

24、为了正常使用 OA 系统的功能，在首次登陆OA系统前，需要做哪些设臵。（ABC）

A．设臵系统地址为受信任站点 B．设臵 ActiveX 控制权限 C．安装工作流查看程序 D．设臵IE浏览器代理地址 25、发文必须进行了（ABC），形成正式的文件才可以下发。

A．取文号 B．套红头 C．领导签发 D．部门会签 26、关于撤销和废止公文，下面说法中错误的为（BD ）

A．公文被撤销，视作自始不产生效力 B．公文被撤销，视作自撤销之日起不产生效力 C．公文被废止，视作自废止之日起不产生效力 D．公文被废止，视作自始不产生效力

27、信访人对下列组织、人员的职务行为反映情况，提出建议、意见，或者不服下列组

织、人员的职务行为，可以向有关行政机关提出信访事项：(ABD) A．行政机关及其工作人员；

B．村民委员会、居民委员会及其成员。 C．社会团体或者其企事业单位及其工作人员 D．提供公共服务的企业、事业单位及其工作人员；

28、发文办理指以本机关名义制发公文的过程，包括（ABC）复核、缮印、用印、登

记、分发等过程。

A．草拟 B．审核 C．签发 D．初审

29、收文办理指对收到公文的办理过程，包括（AC）审核、拟办、批办、承办、催办

等程序。

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A．签收 B．初审 C．登记 D．复核 30、公文由文秘部门或专职人员统一（ABCD）和销毁。

A．收发 B．审核 C．用印 D．归档

31、信访是指公民、法人或者其他组织采用（BCD）、电话、走访等形式，向各级人民

政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。

A．上访 B．书信 C．电子邮件 D．传真 32、一个机关列为长期保管的文件材料包括（ BD ）

A．一般会议的主要文件 B．重要会议的主要文件 C．下级报送的重要总结 D．重要的请示

33、市工商局政务督办工作规则中规定的督办形式包括（BCD）

A．口头督办 B．书面督办 C．网上督办 D．直接督办

34、以市工商局名义制发的公文，除涉及（ABC）等特种公文和局领导特别要求外，

一律经办公室主任或分管副主任审核后，方可呈送局领导审批。 A．人事任免 B．干部考察

C．干部违法违纪行为案件的查处 D．需要定密级的公文

35、今年某月，我市发生重大突发事件，市工商局宣布启动Ⅰ应急预案。按照《阳江市工商行政管理系统市场监管应急预案》的有关规定，下列做法哪些不正确？(ABCD) A．市局科级以上干部工作工作日要全部在岗，休息日50%以上干部备勤 B．事发地县局须在5个小时内上报市工商局

C．某县工商局共有干部职工800名，休息日组织了550名干部职工备勤

D．出现紧急情况，某县工商局须在1小时内集结30人以上，并迅速赶赴事发 现场，作出应急处理

（五）简答题（4题）

1、请简述OA系统发文处理程序。

参考答案：

OA系统发文处理程序包括以下步骤：

(1)拟稿人登记发文；(2)送部门领导审核；(3)送其他部门会签；(4)送办公室主任初

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审；(5)送局领导签发；(6)送打字室排版、取文号；(7)送拟稿人校对；（8）送保密室缮印分发。

2、如何提高工作电脑安全性（请至少提供四种方法以上）？

参考答案：

(1)定期更新操作系统补丁；

(2)安装和定期更新反病毒软件，启动实时检测病毒选项； (3)使用移动存储介质前先杀毒； (4)不打开来历不明的电子邮件； (5)不打开可疑的网页连接或网站； (6)安装其他软件前先对安装程序查杀毒； (7)安装启用防火墙；

(8)定期对电脑进行病毒、木马扫描； (9)不打开没用到的服务和端口；

(10)设臵6位以上满足复杂性（字母大小写、数字、字符无规律交替组合）的密码并定期更换，在输入密码时不要让其他人窥视；

(11)把系统默认的管理员用户改名，不随便使用管理员用户登录，为一般使用设臵一个普通用户，平时只用普通用户登录；

(12)不在使用软件或网页时选择自动记忆用户和密码功能； (13)长时间不使用电脑时关闭电脑电源； (14)其他有效措施。

3．制定一般会议筹备方案的要点有哪些？

参考答案：

(1)确定会议议题；(2)确定会议名称；(3)确定与会人员范围；(4)确定会议时间、地点；(5)明确会议通知内容；(6)会议通知跟踪落实；(7)布臵会场；(8)准备会议文件及会议资料；(9)准备会议用品及设备；(10)安排好会议后勤工作。

4、X县工商局，办公设备不够，为提高办事效率，需增购电脑3台、打印机2台，约需人民币X万元。请代该局向市局起草一份请示。

要求： （1）自拟题目；（2）格式规范；（3）言简意赅；（4）文中用“××”代替处写作时仍用“××”代替；（5）字数不超过300字。 参考答案：

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关于增购办公设备的请示

市工商局：

随着业务软件的升级以及日常业务量的不断增加，我所部分电脑运行缓慢，已经不适应当前工作需求，同时，打印机也长期处于高负荷工作状态，经常出现故障，直接影响到了工作效率。为了解决办公设备落后和紧缺的问题，提高办事效率，我局拟增购电脑（型号XXX）3台，打印机（型号XXX）2台，购臵以上设备共需人民币X万元。

以上请示当否，请批复。

X县工商局

〇〇八年十一月三十日

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