上海贝尔（阿德利亚）WLAN AP故障处理基本步骤
从WLAN二期工程中，根据一些工作经验总结了一下查找上海贝尔（阿德利亚）AP不能上线及无法发射无线信号的几个途径，这些途径并不是严格的操作步骤，不需要盲目的按照这些步骤一步一步操作，在实际运用中要灵活变通。 1、
查看AP运行状态，正常情况下设备会亮POWER、RADIO、E0
10/100M（后续如果上行链路是1000M，设备上的E0 1000M这个灯会亮）这三个灯 2、
检查POE交换机的配置，是否透传相应的VLAN，是否开启POE
供电功能，从接入的POE交换机上面通过命令查找是否有相应的AP的MAC地址学习到
A、 锐捷交换机查看MAC地址方法
Ruijie#sh mac
B、 烽火交换机查看MAC地址方法
S2200ME-PAF#sh interface dynamic-mac
C、 中兴交换机查看MAC地址方法
JXJAN-MA-CMNET-SW-JGSZMJZ(cfg)#sh fdb detail
3、 通过登录AP查看AP的各项运行状态，是否自动获取到IP地
址，有没有发射无线信号，登录检查方式如下
A、 使用两端都是USB接口的电缆连接AP的USB接口（普通的USB连线就可以，比如硬盘线），安装相应的驱动程序 B、 通过连线相应的串口登录AP，使用连接速率为115200，登录用户名为root，密码为public
C、 如果通过配置电缆无法进入AP进行配置一直停留在RedBoot>
状态下，则需要重新把AP的软件版本恢复，恢复的方法见文后附件：“redboot下升级image过程.txt”
D、 查看AP的MAC地址，是否在交换机上学习到了这个MAC地址，是否与AC登记的MAC地址相符，
none# sh inventory S/N: 62A12105200232 Model: MSA1100 CPU: Atheros AR7161 680Mhz MAC: 00:17:7b:2c:70:a5 SW Version: 4.0.3 HW Version for AC: A1 CPU Usage: 10% Mem Total: 126660KB Mem Usage: 38% Storage Total: 3392KB Storage Free: 2492KB Uptime: 1211s Temperature: 28C
//AP的序列号
//AP的型号
//AP的CPU信号 //AP的MAC地址 //AP的软件版本 //AP的硬件版本 //AP CPU使用率 //AP的物理内存 //AP的内存使用率 //AP的存储空间 //AP的剩余存储空间 //AP的运行时间 //AP的现有温度
E、 查看AP的配置，
下面这个配置是在没有与AC互通情况下的默认配置
none# sh run mesh
neighbor-list
service capwap client controller-ip auto service ntp
clock timezone BEIJ 8 disable
service recovery debug-level error enable
service rf-management service roaming-motrix debug-level dump disable service vplm wapi
capwap-vlan-id 4095
country-code CN
interface dot11radio 0 a-mpdu a-msdu
beacon-interval 100 cts-protection disable description Dot11Radio 0 wireless-mode g channel 1 interface gigabit-ethernet 0 description Gigabit Ethernet 0
switchport trunk allowed-vlan 4095 switchport trunk native vlan 4095 interface vlan 4095 capwap
ip address dhcp option 60 enterprise-code 23631 mtu 1500 ip telnet server
snmp-server syscontact support@Azalea.com snmp-server syslocation Beijing snmp-server community public ro snmp-server community private rw
下面这个配置是与AC联通以后的默认配置
none# sh run mesh
neighbor-list
service capwap client controller-ip auto service ntp
clock timezone BEIJ 8 enable
interval 600
server 120.203.134.154 service recovery debug-level error enable
service rf-management service roaming-motrix debug-level dump disable service vplm wapi
capwap-vlan-id 4095 country-code CN
//NTP服务器的地址及时区
interface dot11radio 0 a-mpdu a-msdu
beacon-interval 100 bss 0 access-list
max-station-allowed 20 ssid CMCC switchport access vlan 3400 uplink-check
//beacon帧的发送时间 //bss 0接口
//允许最大的接入用户是20 //bss 0所发射的信号为CMCC //业务vlan为3400 //自动选择信道模式
channel-policy auto interval 720 cts-protection disable description Dot11Radio 0 txpower 1
wireless-mode g channel 1 interface gigabit-ethernet 0 description Gigabit Ethernet 0
switchport trunk allowed-vlan 3400,4095 //允许通过业务vlan机隧道vlan switchport trunk native vlan 4095 interface vlan 4095 capwap
ip address dhcp option 60 enterprise-code 23631 //AP通过capwap协议与AC进行通信，获取地址的方式为DHCP，企业代码为23631
mtu 1500 ip telnet server
snmp-server syscontact support@Azalea.com snmp-server syslocation Beijing uplink-check physical-link
snmp-server community public ro snmp-server community private rw
snmp-server host 120.203.134.154 public 162 v2c trap
F、 使用命令查看AP是否获取IP地址
MSA1100# sh int vlan table
Vlan ID Admin Status Physical Status IP Address 4095 up up 10.26.174.221/24
G、 查看AP是否与AC的通信正常，如果通信正常确不能发射SSID，那么很有可能是AC上没有配置相应的数据
none# sh capwap logon LOGON AC: 120.203.134.154 none# sh capwap search-list Search ACs: (type = DHCP)
//logon AC地址正确的话说明与AC正常通信
120.203.134.154
H、 使用命令查看AP是否在发射相应的无线信号
MSA1100# sh int dot11radio 0 bss 0 ssid:CMCC uplink check:disable
ignore broadcast ssid:disable wmm:disable
force-sta-wmm:disable dtim interval:1 fragment thr:2346 RTS thr:2347
output rate:0.00 Kbps input rate:0.00 Kbps
hw adress:00:17:7b:2c:70:a6
//AP在发射名称为CMCC的无线信号
4、 恢复AP出厂设置，如果AP的指示灯正常，也能登陆AP，但
是不能获取IP地址或者在交换机上也学习不到AP的MAC地址，可以通过恢复AP出厂设置的方法，这个方法可以解决很多AP无法上线的问题
none# set factory
Restore configuration to factory default and reboot? (y/n)
5、 通过在各县汇聚交换机8908、IP城域网BRAS上检查相关数据
是否都正确配置，查找是否有相应的AP的MAC地址学习到（客响中心维护人员查询） 6、
通过AC查询AP是否上线（客响中心维护人员查询）
redboot下升级image过程.txt7、 附件：
客户响应中心
吴昆
2011年5月12日星期四
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