站务考试试题--王冬

站务考试试题

一、单项选择

1、SC可对AG的状态进行控制，以下错误的是（ ） A、可控制AG关闭电源 B、可控制AG的蜂鸣器报警 C、可控制AG闸门的开关 D、可控制AG开始或暂停服务 2、SC设备监控模块的功能，以下错误的描述是（ ） A、可查看到本站内所有终端设备的状态 B、可控制本站内所有终端设备的状态 C、可查看其他站内终端设备的状态 D、可查看出现故障的设备的详细信息 3、以下对业务终了的操作错误的描述是（ ）

A、点“确认”执行业务终了操作后，可以通过点击“取消”键终止此操作 B、执行业务终了操作后，终端设备会停止正常的运营服务，进入业务终了工作

C、业务终了时，终端设备会把当天的交易信息上传给SC

D、进入业务终了操作窗口后，可查看到本站内各终端设备的当前状态 4、TVM无找零状态，可以（ ）

A、只接收纸币 B、只接收硬币 C、接收纸币和硬币 D、只能进行充值业务

5、BOM一直处于登录状态在系统参数设定时间内无操作时，系统将（ ） A、自动登出 B、保持登录状态 C、休眠 D、返回主界面 6、SC代表（ ）

A、车站计算机系统 B、线路中心计算机系统 C、票务中心计算机系统 D、轨道交通中心计算机系统 7、对子AG票箱更换操作的描述中，哪个选项是错误的（ ） A、开启AG侧面门的LockKey锁，打开门 B、将票箱舌档向上扳起后压入内部 C、打开门后直接拔出票箱 D、票箱的装入顺序与取出票箱相反 8、进站免检模式设置后的设备表现（ ）

A、进站闸机不对车票进行处理，出站闸机正常扣费

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B、进站闸机正常对车票进行处理，出站闸机正常扣费 C、进站闸机正常对车票进行处理，出站闸机不扣费 D、进站闸机不对车票进行处理，出站闸机不扣费 9、更换TVM找零器的工作须在（ ）之前全部完成 A、车站计算机设置的系统运营结束时间 B、车站计算机设置的系统运营开始时间 C、每日24点 D、次日12点

10、TVM上有个【招援】按钮，它的作用是（ ） A、关闭TVM B、使TVM发出声音 C、呼叫站员，请求协助

D、按下【招援】按钮，TVM为乘客找零

11、Please follow the yellow _________to line Thirteen. A、stairway B、exit C、arrows D、map 12、You can not take dangerous ___________the station. A、go B、into C、went D、going

13、Please go straight on.It's on the ___________hand side. A、right B、west C、east D、sonth 14、Sorry.It’s too late.The _________train has departed. A、first B、final C、last D、end 15、Please get your ticket ready to enter the _________. A、station B、class C、stand D、escalator 二、填空题

1、发放福利票时应将_________的后四位数字、________后四位数字、__________、_________、__________填写在_________上，并签上发放福利票人员姓名。

2、各类台账交接包括__________、《发票登记台账》、___________和《日BOM登记台账》。

3、TVM运行模式包括纸币专用、________、_______、________。

4、一卡通现金补票是指一卡通乘车的乘客由于进站未刷卡或其他原因导致无法

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出站时，由BOM工作人员对其卡的处理而收取的乘车费用，该部分费用以_________的形式体现。

5、《日TVM回收交接清点核对台账》为________订本台账，不准________、不准_______，如该页部分写错可另起一行重新填写，如全部写错须在该页注明“________”的字样。

6、备用金是为了方便各车站售票找零使用，其适用范围仅限于_________。 7、利用BOM发售单程票（十张以上）的具体操作过程为，先点击_______、再点击_______、点击_______、最后点击确认。

8、在进行IC卡退卡业务时，确认卡的外观符合条件后，对乘客IC卡进行分析须符合IC卡卡内金额_________、不能欠费、IC卡使用时间必须_______、普通IC卡押金为_______、必须有________,这些条件才可以办理。

9、各类台账交接包括__________、___________、___________和《日BOM登记台账》。

10、AG根据使用方式可以分为_______、出站AG、_______；通道可以分为_______、宽通道。

11、TVM运行模式包括纸币专用、________、_______、________。

12、BOM必须确认打印机等所有配套设备的电源外在________状态后再开始登录。

13、当列车车门发生故障时，站台安全员应在_______内到位。 14、You can not take _________into the station.

15、The trains come every three minutes during _________. 16、Please _______the announcements on the train. 17、The _______arrives at half past eleven at night. 18、Don’t ________the door. 三、连线

Forbidden city 中国传媒大学 The temple of heaven 故宫 the Capital Airport 军事博物馆 the Military Museum 天坛 Communication university of China 首都机场

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四、中英互译 1、谢谢您的帮助。 2、请排队买票。 3、欢迎乘坐北京地铁。

4、Please go to line One through the stairway in the middle of the platform.

5、Please stay behind the yellow line while waiting for the train.

答案（仅供参考）

一、单项选择

1-5 BCACA 6-10 ACAAC 11-15 CBACA 二、填空题

1、有效证件编号、福利票编号、有效证件类型、发放日期、发放时间、《车站福利票登记簿》

2、《一卡通交接登记账》、《备用金及福利票登记台账》 3、硬币专用、充值专用、售票专用 4、卡内扣费

5、纸质、隔页填写、扯页、本页作废 6、本站售票设备使用 7、售票、张数、金额

8、不得超过100元、在有效期内、20元、完整的出站记录

9、《一卡通交接登记账》、《发票登记台账》、《备用金及福利票登记台账》、《日BOM登记台账》

10、进站AG、双向AG、普通AG 11、硬币专用、充值专用、售票专用 12、连接 13、Dangerous 14、peak hours

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15、pay attention to 16、last train 17、lean against 三、连线

Forbidden city 故宫 The temple of heaven 天坛 the Capital Airport 首都机场 the Military Museum 军事博物馆

Communication university of China 中国传媒大学 四、中英互译

1、Thank you for your help. 2、Please queue up for tickets. 3、Welcome to Beijing Subway .

4、请走站台中部的换乘通道去往1号线。 5、等车时请不要越过黄色安全线。

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